La importancia de las Redes Sociales en la empresa

Los sistemas basados en el concepto de redes sociales como MySpace, LinkedIN, OpenBC o eConozco están siendo muy populares entre los internautas.

Cuenta la Wikipedia sobre esto de la redes sociales: “Una red social es un grafo en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. El contenido de esas relaciones debe ser definido por el investigador y puede ser cualquier relación, desde amistad a número de llamadas de teléfono o asistencia a las mismas películas”. En resumidas cuentas, una red social es tu ‘red de contactos’ (amigos, familia, trabajo, etc.). La pregunta es: ¿Puede ayudar la red social al mundo empresarial?

Creo que existe muchísimas ideas en las empresas que no acaban de transmitirse, bien porque no sabemos a quién poder presentar ese conocimiento (nuestro círculo de divulgación de conocimiento puede no ser muy amplio) o porque la idea queda algo ‘coja’ y es necesario que otros sectores de la empresa aporten su experiencia para que refuerce y quede más completa.

Esas carencias pueden ser cubiertas si mantenemos en nuestras empresas una red social a la cuál poder lanzar propuestas, obteniendo así una colaboración entre diferentes sectores/unidades de negocio que permita ofrecer sinergias naturales gracias a nuestros contactos. Evidentemente, las redes sociales empresariales no tienen porqué ser endogámicas: un valor muy interesante es poder contactar con posibles empresas colaboradoras gracias a los contactos de tus compañeros.

Os adjunto un par de links interesantes sobre estos temas, para que pensemos un poco sobre este concepto y qué podemos hacer para aumentar su potencial en el mundo empresa.

Las redes sociales revelan cómo funcionan los empleados y las empresas

Connecting the Corporate Dots: Social Networks Reveal How Employees and Companies Operate

¡¡El conocimiento conjunto no tiene límites!!

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3 Comentarios a “La importancia de las Redes Sociales en la empresa”

  1. loretahur dice:

    Sin duda un buen entramado social puede generar un valor añadido a la empresa. Al final todos nos valemos de la gente a la que conocemos (siempre será más de fiar alguien con el que hemos tratado que un perfecto desconocido). Por eso las redes sociales son un gran impulso para las relaciones empresariales. Permiten incrementar ese número de conocidos en un gran número.

    El mejor ejemplo de esto para mí es e-Conozco, una red de networking profesional que consiste en desarrollar nuestra propia red de contactos profesionales y personales. Permite acceder a personas que nos interesan o nos pueden interesar en el futuro, pero que no conocemos.

  2. David Bartolomé Sedano dice:

    Estoy de acuerdo contigo, Loretahur. Añado a tu aportación otras tres redes: LinkedIN, OpenBC y la archiconocida MySpace que incluye, aparte de una red social, un espacio personal de difusión de información y contenidos.

    Salu2.

  3. Antoine dice:

    Evidentemente las redes sociales y los servicios para su gestión en una Red de Nueva Generación, una Web Social han cobrado una importancia creciente, hasta el punto de constituirse en uno de los drivers fundamentales en la evolución de la Web que, con el tiempo, acabará necesariamente integrado como principio de organización interna de las organizaciones empresariales.

    Hoy por hoy, el caso de estudio de Al Qaeda es casi un clásico en las escuelas de negocio y se publican estudios relativamente consistentes que apuntan en esa dirección …

    El matiz interesante en esta tendencia - interiorización de las redes sociales como infraestructura básica en la organización - es que ya no se trata de verlas como una infraestructura virtual en la Red. En el cambiante contexto sociotécnico en que nos movemos vivimos una suerte de ubicuidad “presentual” con una identidad (o conjunto de ellas) extendida en los ámbitos on/offline de forma inconsútil. Esta característica, que se identifica con la análogo-digitalidad del Nuevo Entorno Tecnosocial (NET) resulta clave a la hora de diseñar cualquier estrategia de gestión del cambio en aquéllas organizaciones, que pretenda tener una garantía mínima de sostenibilidad.

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