Factores críticos de responsabilidad social (RS): El absentismo emocional
Posted By Luis Martinez Cerna On 22nd Noviembre 2006 @ 07:00 In Transformación social, Responsabilidad Social | No hay comentarios
Un interesante artículo de [1] Silvia Dvorak publicado en Cinco Días, nos hace reflexionar sobre la importancia de la motivación en el trabajo. La falta de implicación y de motivación está detrás de muchos casos de ausencia no justificada de los empleados en las empresas. El artículo está basado en un estudio realizado por [2] Gallup, donde se encuestaron a más de un millón de trabajadores y 80.000 gerentes, constatándose que tan sólo el 20% de los empleados dan lo mejor de sí cuando trabajan.
En la perspectiva de alcanzar mayores niveles en la calidad en el empleo, una de las variables que incide directamente en ello es la satisfacción de los trabajadores. Si hay empleados motivados e implicados con los objetivos de la empresa, esto incidirá en su satisfacción y, por tanto, también en su productividad.
Esta situación nos lleva a plantear algunas cuestiones que se refieren directamente a reconocer y estudiar las causas que provocan las ausencias y a cómo gestionarlas. Una empresa implicada con sus empleados tendrá, a mi parecer, una mayor probabilidad de reconocer las causas del absentismo, dado que existirá (supuestamente) un mayor feedback entre empresa y empleados.
La gestión en la línea de la conciliación de la vida familiar y laboral es una buena salida, pero reconociendo que tanto trabajadores como empresa deben asumir responsabilidades y adoptar las medidas que le competen. En este sentido, un paso importante ha sido la firma de la declaración para el diálogo social en julio del 2004 por el gobierno español, organizaciones empresariales y sindicatos. En la declaración “[3] competitividad, empleo estable y cohesión social“, se destacan compromisos para todas las partes, entre las que se destacan precisamente las que tienen relación con la creación de empleo; favorecer el empleo de los jóvenes, de los trabajadores de edad avanzada, de las personas con discapacidad y de los colectivos con mayores dificultades de inserción laboral, así como la necesidad de realizar mejores esfuerzos para promover la integración laboral de las mujeres y la mejora de sus condiciones de trabajo; la conciliación de la vida familiar y laboral, la creación de nuevos instrumentos de la política industrial y de sostenibilidad medioambiental, la necesidad de acuerdos para la reducción de la temporalidad; la mejora del modelo de formación continua; a mejora de las condiciones de salud y seguridad en el trabajo, así como el desarrollo de los derechos de información, consulta y participación de los trabajadores.
Un dato, el [4] absentismo laboral representó en 2005 entre un 1,5% y un 4% del PIB de la Unión Europea.
El diálogo social de los grupos de interés ([5] stakeholders) es una buena fórmula para avanzar en el mejoramiento de la calidad en el empleo; sin embargo el firme compromiso a asumir estos acuerdos es lo que permitirá efectivamente reducir el absentismo emocional.
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[1] Silvia Dvorak: http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/Absentismo/emocional/cdscdi/20060914c
dscdicst_4/Tes/
[2] Gallup: http://www.gallup.com
[3] competitividad, empleo estable y cohesión social: http://www.tt.mtas.es/periodico/laboral/Dialogo%20Social%202004.pdf
[4] absentismo laboral: http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/Pautas/evitar/absentismo/laboral/cdsc
di/20061115cdscdicst_1/Tes/
[5] stakeholders: http://en.wikipedia.org/wiki/Stakeholder
[6] Imagen: http://www.blogmemes.com/post.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Fi
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[7] Imagen: http://del.icio.us/post?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Findustria-y
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[8] Imagen: http://digg.com/submit?phase=2&url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2F
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[9] Imagen: http://tec.fresqui.com/post?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Findustr
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[10] Imagen: http://meneame.net/submit.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Findus
tria-y-servicios%2F2006%2F11%2F22%2Ffactores-criticos-de-responsabilidad-social-rs-el-absentismo-emocional%2F&
[11] Imagen: http://www.neodiario.net/submit.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2
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[12] Imagen: http://myweb2.search.yahoo.com/myresults/bookmarklet?u=http%3A%2F%2Fblogs.creamo
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[13] Imagen: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2006/11/22/factores-criti
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[15] Imagen: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/wp2pdf/wp2pdf.php?p=148
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