¿El Caos Tecnológico? La realidad empresarial o “net generation”
Si pensáramos por un instante en un joven de entre 16 y 22 años de cualquier estrato social que no tiene acceso a un ordenador, a una cuenta de Internet, un teléfono móvil o un MP3, puede ser que estemos al frente de un joven que virtualmente no exista. Si agregamos más características como por ejemplo, la Televisión Digital Terrestre y a las frecuencias radiales FM, podríamos decir que estamos al frente de un joven que vive aislado de la realidad tecnológica existente en un entorno común.
Si examinamos esta misma situación en jóvenes menores de 35 años pero mayores de 22 años, podríamos asegurar que se encuentran en un período de supervivencia tecnológica. Pero si ésto lo llevamos a personas entre las 35 años y 50 años o más de 50 años, una mayoría pueden estar desapareciendo virtualmente, por estar enfrentando para ellos el mal llamado “Caos Tecnológico“
Si nos detenemos en los niños entre 7 años y 16 años, veremos también que se enfrentan a un caos por tratar de descubrir “aceleradamente” lo que son los nuevos productos tecnológicos, ya que a su edad no se les permite en muchos casos, acceso a los mismos sin autorización de sus padres y las regulaciones existentes les disciplina muchas veces a ser usuarios tecnológicos. Por lo que diríamos, que son capital humano con potenciales del conocimiento y virtualmente capacitados en el entorno social que los envuelve en el mundo de las nuevas tecnologías.
Es sorprendente ver cómo la rutina laboral tiene la presión del uso de tecnología diaria y la falta de manejo requiere horas para poder familiarizarse con los productos tecnológicos, entendemos que la sociedad del conocimiento necesita un “punto de encuentro” denominado espacio común de tiempo, para poder estar conectado con la realidad tecnológica existente.
El contexto empresarial se puede ver envuelto en un mal llamado “caos tecnológico“, porque debe sobrevivir con un capital humano creativo que pueda ser competitivo e innovador y que pueda enfrentar realmente la “glocal” (Tratamiento de la globalización y la localización simultáneamente).
Según estudios recientes analizados por Jaime García Cantero, sólo por colocar un ejemplo sobre el caos que hoy estamos viviendo, “el 99% de las empresas españolas no saben cuánto gastan en documentos incluyendo su creación, impresión, gestión y almacenamiento”. Reorganizar este proceso requiere más que tecnología, innovación y empresa. Es necesario que tengamos ejecutivos y gerentes de procesos con capacidad de gestionar tecnología en la empresa.
Las nuevas tendencias de comunicación por Internet: los blogs, versiones electrónicas de las bitácoras o diarios se han convertido en las herramientas que una empresa debe manejar para comunicarse con sus clientes y proveedores. Parece, entonces, que la era digital que nos hemos propuesto vivir -y sufrir en no pocos casos- pueda ser considerada una nueva revolución en los Sistemas de Información que el ser humano (net generation), es capaz de asimilar, si hoy quiere ser emprendedor, competitivo, socialmente responsable, capaz de gestionar el conocimiento, experto en acuerdo de colaboración entre otros.
Otro elemento del mal llamado “caos” que debemos afrontar para dar consistencia al momento que estamos asistiendo, es que “la generación de información” cada instante que vivimos es más “apasionada”. Gonzalo Alonso, nos confirma que cada minuto que vivimos hoy en día se está creando un blog, y hay colgados alrededor de un millón y medio de “postings” en ese mismo minuto”. Lo importante de todo ésto es la interacción más directa que hemos producido entre miles de miles de lectores y comentaristas que pueden participar simultáneamente desde cualquier punto de la tierra, intercambiando conocimiento de manera horizontal.
¿Será que la empresa no está oyendo lo que en realidad quiere oír para lograr su estrategia competitiva? o ¿En realidad enfrentamos un caos, porque un número importante de personas dentro de las organizaciones enfrentan diariamente, la presión que está generando la gestión tecnológica (Net Generation), sobre la capacidad pensante del capital humano influyendo en sus emociones y afectado la sensibilidad social empresarial?
Tags: caos tecnológico, capital humano, glocal, net generation, virtual
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