“Pensar en global, actuar en local” es un lema muy conocido y muy válido entre quienes reflexionan acerca de y actúan en pro del desarrollo humano. Yo tengo un problema con ese lema, y es que me desencadena la dislexia que incubo gracias a demasiados libros (que todo el mundo sabe que son malos) y a ya varios años “de ordenadores” (que todos sabemos que son peores aún). Y así, lo mismo pienso en un lema como “pensar en local, actuar en global”. Sí, lo sé, es muy posible que ambos lemas fuesen más correctos en el presente de imperativo, pero dejarlos en infinitivo me permite juguetear con los sujetos de ambas frases aún sin formular.

En efecto, el primero tiene un claro sujeto (y receptor, en caso de exclamarlo imperativamente): el individuo, o para ser más generales, el agente sobre el terreno. Fruto del mismo pueden ser los consejos para ahorrar agua y energía, para colaborar con la mejora de las condiciones de vida de los más desfavorecidos, y, en fin, mil otras cosas que con algo más de tiempo para la reflexión nos irían invadiendo rápidamente la mente. Si admitimos entre los sujetos de la frase agentes distintos de ti y de mí, “simples” (yo desde luego) individuos, como por ejemplo, (¿adivinas?) empresas, el ámbito de acción de esos agentes variará entre ellos e incluso para uno mismo a lo largo del tiempo.

El mundo de la empresa es casi un continuo. Si por ejemplo tomamos como criterio diferenciador de empresas su facturación, simplificando enormemente las cosas, podríamos decir que a medida que el número que representa la facturación de una empresa se acerca a lo que se conoce como “teoría de los grandes números”, dicha empresa adquiere cada vez un ámbito más global.

Y por arte de birlibirloque, en mi mente (seguramente enferma), el primer lema se transforma en el segundo, sobre todo si a los trabajadores, directivos y clientes de la empresa les ha entrado el “virus” de la RSC, que, sencillamente tiene como principio pedirle a la empresa que piense en lo local, algo que la empresa interpreta con el verbo “actuar”.

Y sin duda está bien que la empresa invierta esfuerzos varios en la comunidad en la que se asienta, más allá de proporcionarles el medio de vida a cierto número de sus componentes, pero, ya lo dije -ciertamente de una forma más visceral- en mi [1] anterior artículo, esa actuación local de una empresa puede ser tanto más cómoda para ésta y tanto más “parche” que solución real de problemas cuanto mayor sea la empresa. Incluso será un criterio más de rentabilidad. Pero la empresa estará faltando a su responsabilidad como agente en su verdadero ámbito, que ya vamos a aceptar que sea prácticamente planetario.

¿Cómo podrían la empresas implementar esta “cara Norte” de su responsabilidad, la “Responsabilidad Social Global”?