La Función de consultoría y la Inteligencia Emocional
Nos encontramos en un momento en el que el estudio de la persona que trabaja en las organizaciones se está convirtiendo en algo clave para el desarrollo empresarial y social en la llamada Sociedad el Conocimiento. Tras años en los que las teorías sobre la gestión han pasado de estar centradas en la organización de tareas, y después de que la Psicología se adentrara en el estudio de la persona dentro de la organización, nos encontramos en un momento en el que se hace necesario el reconocimiento de la emoción como parte intrínseca al ser humano y a la toma de decisiones racional. En definitiva, el conciliar razón y emoción y de reconocer la influencia de ésta en los procesos empresariales.
Con todo esto, podemos decir que el papel de las consultoras en este momento consiste en reforzar, de forma integral, a las personas que trabajan en las organizaciones. La puesta en marcha de metodologías que permitan el desarrollo de la inteligencia emocional de los trabajadores de una organización, y por extensión, el desarrollo de las competencias laborales más estimadas por las empresas, y que confieren el título de estrellas a esos trabajadores, es una labor que ayudará a las compañías a conseguir sus objetivos y a aumentar su competitividad. Además, ese objetivo se verá secundado por otro objetivo, más social que empresarial, pero que se ve ligado a un concepto emergente en nuestras sociedad: la Responsabilidad Social Corporativa. Este segundo objetivo se conseguirá potenciando, mediante el desarrollo de la inteligencia emocional, el bienestar subjetivo de cada persona.
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Sindicación
2007-02-07 a las 4.19 pm
Creo que la consultoría viene extinguiendo las funciones desde hace algunos años, hoy al parecer están agotadas, tanto es así que las metodologías utilizadas por la consultoría para lograr sus objetivos han ido perdiendo progresivamente su empleo. Si creo que la inteligencia emocional es el factor clave para orientar las nuevas formas de trabajo de una nueva forma de consultoría hacia la empresa de manera integral, que busca ser competitiva en una nueva economía con lubricantes sociales, ambientes justos, relaciones solidarias y realmente responsable. Tu opinión está muy interesante, pero concretamente, ¿Está naciendo una nueva forma de consultoría gracias a la profundización en estudios sobre la inteligencia emocional?