La intangibilidad de los activos intangibles: ¿Desventaja o ventaja competitiva para la empresa?
Cuando nos referimos a los activos intangibles de una empresa, sabemos que éstos generan la creación de valor en la misma, generando riqueza y crecimiento en la economía del sector, región o país a que esta empresa pertenece.También sabemos que cuando los activos intangibles se comparten, éstos aumentan. Todo lo contrario de lo que pasa con otros tipos de activos.
Generalmente las empresas invierten en activos para lograr mejoras en sus procesos de producción, procesos de distribución, servicios y ventas, entre otros. Con el objetivo de fortalecer el desempeño general de la empresa.
Al tratar el tema de los activos intangibles en una empresa, nos encontramos con situaciones en las cuales no podemos excluir a otras empresas, del sector, de los beneficios generados por nuestros activos intangibles. Aunque la inversión a menudo costosa, la hayamos generado por otras vías.
Una de las clasificaciones de los activos intangibles existente hoy día es:
- Identificables o separables y controlables:
1.1.- Por adquisición a terceros: Concesiones, derechos de propiedad industrial, derechos de propiedad intelectual, derechos de traspaso, aplicaciones informáticas y franquicias.
1.2.- Generados internamente: Gastos de I + D (que pueden generar derechos de propiedad intelectual o industrial).
2. No identificables o no separables y no controlables:
2.1.- Por adquisición de otra empresa: Fondos de comercio
2.2.- Generados internamente: Capital intelectual, el cual incluye el capital humano y el capital estructural.
Dentro de esta clasificación se toman como activos intangibles visibles los identificables o separables y controlables y de los no identificables o no separables y no controlables; los adquiridos por la empresa.
El capital intelectual se considera como los activos intangibles oculto y sobre éste no existe una regulación determinada.
Según Baruch Lev, el activo intangible puede clasificarse de la siguiente manera: protegido por derechos legales, de propiedad intelectual (patentes y marcas) y sin protección legal: el saber hacer.
En cuanto al activo intangible protegido por derechos legales, se presenta el caso de las patentes. La empresa que invierte en I+D + i y en patentes sobre lo que produce, no puede excluir de su disfrute a otras empresas. Aunque existen reglas para la utilización de las patentes, generalmente la información se filtra al exterior y los competidores pueden aplicar reingeniería de producto y de procesos hasta comercializarlo de alguna manera particular.
También tenemos el caso del capital intangible no protegido legalmente, como son las inversiones por parte de la empresa en formación y capacitación de su capital humano. Si las personas en las que se han invertido recursos y han sido formadas cambian o se van a otra empresa, será la otra empresa la que disfrute de la inversión realizada en su formación y capacitación.
Existe también la posibilidad de que el capital humanos dotado con el conocimiento y la experiencia por la empresa, se vaya a trabajar con otra empresa de la competencia o cree su propia empresa.¿Cómo garantizamos que la inversión realizada en activos intangibles genere beneficios para la empresa que realizó esta inversión?
El conocimiento tácito que reside en la mente de los empleados actualmente puede ser codificado (en manuales o programas de inteligencia artificial) y compartido por el resto de empleados que forman los grupos de trabajo de la empresa de manera sistemática, pudiendo explotar todo su valor en beneficio de la misma.
Siguiendo con el análisis realizado por Baruch Lev, quien expresa que la gestión del conocimiento permitirá a la empresa "apropiarse" de la máxima proporción del beneficio que una persona produce y "utilizar" al máximo posible los descubrimientos de otros (dentro de los límites legales). Para los presidentes, vicepresidentes y gerentes, tienen la gran responsabilidad de desarrollar una atención y una capacidad especial; Por lo tanto, para que la empresa se pueda proteger, debe lograr una transferencia efectiva del conocimiento, este conocimiento no debe estar en manos de una sola persona, sino que se debe compartir, desarrollar y retroalimentarla disciplinadamente entre varios miembros de grupos que forman la organización.
El conocimiento por su naturaleza dinámica, debe estar en constante evolución, ya que si no se renueva puede llegar a ser obsoleto.Por lo tanto, la empresa debe estar en un continuo proceso de innovación para enfrentarse al entorno cambiante y globalizado convirtiendo una posible amenaza en una ventaja competitiva. Cabe destacar que los cambios en innovación aunque rápidos, deben ser meditados, escalonados y con base en el mismo conocimiento, para que éste genere hoy las capacidades adecuadas para el mañana.
Si la empresa ejerciera un control muy estricto sobre sus activos intangibles, tal vez podría recibir todos los beneficios que estos generen, pero por otra parte, excluiría a la sociedad de estos beneficios. Lo importante sería alcanzar un equilibrio socialmente responsable entre el beneficio por parte de la empresa y el beneficio social que los activos intangibles puedan generar.
Entonces, es necesario buscar respuesta a la siguiente pregunta ¿Cómo las empresas podrían alcanzar este equilibrio?
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