Industria y Servicios

Enfoques de la Responsabilidad Social Corporativa

El documento "Responsabilidad Social Corporativa: un mapa del territorio" (Garriga y Melé, 2004) nos presenta una interesante revisión de teorías y enfoques en este ámbito.Este documento, nos presenta las teorías y enfoques de RSC en cuatro dimensiones relacionadas con los beneficios, la actuación política, las demandas sociales y los valores éticos; sistematizando, las teorías, en cuatros grupos:

Teorías instrumentales
Este grupo considera solamente el aspecto económico de las relaciones entre negocios y sociedad. Asocian las actividades sociales como un medio para alcanzar resultados económicos. Este grupo asume a las organizaciones como un instrumento de creación de riqueza y ésta es su única responsabilidad social.
Teorías políticas
Este grupo enfatiza el poder social de la organización en su relación con la sociedad y su responsabilidad en el contexto político asociado a este poder. Esto lleva a la organización a aceptar deberes sociales y derechos y a participar en ciertos tipos de cooperación social.
Teorías integrales
Consideran que los negocios debieran integrar demandas sociales, centrándose en la captación, identificación y respuesta de estas. Según este enfoque, los negocios dependen de la sociedad para su continuidad y crecimiento e incluso para su sobrevivencia. Bajo esta perspectiva, las empresas obtienen legitimidad y una mayor aceptación y prestigio social.
Teorías éticas
Este último grupo de teorías comprende las relaciones entre negocios y sociedad, en conjunción con valores éticos. Se observa la RSC desde una perspectiva ética y en consecuencia las organizaciones debieran aceptar sus responsabilidades sociales como una obligación ética sobre cualquier otra consideración.

Fuente: Garriga, E; Melé, D. (2004), "Corporate social responsibility theories: Mapping the territory", Journal of Business Ethics, Vol.53 (1-2), pp. 51-71

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Este artículo fue publicado el 25-Junio-2007 a las 7.00 am por Luis Martinez Cerna bajo la categoría General, Transformación social, Responsabilidad Social. Puede obtener un aviso de los comentarios a este artículo usando el RSS 2.0 feed.