Las habilidades y competencias emocionales frente a la estrategia de la gestión del conocimiento
Posted By Yovanni Castro Nieto On 28th Junio 2007 @ 07:00 In Transformación social, Competitividad, Inteligencia emocional | No hay comentarios
Hoy día la preocupación de las organizaciones es la gestión de cambio causada por la escasez de talento humano, razón por el cual, al estar en un mundo tan competitivo y globalizado, la empresa debe buscar el talento en cualquier parte de mundo.
Desde hace algunos años se ha venido observando que la gestión de cambio se está tomando muy "divertidamente" en la empresa, sin profundizar que el verdadero problema está en asegurar que la oferta responda a las necesidades y aspiraciones de los diferentes grupos sociales existentes (de diferentes razas, nacionalidades, edades o sexo).
The Boston Consulting Group ([1] BCG) y la Asociación Europea de Gestión de Personal ([2] EAPM), ha hecho un estudio en Europa que comprueba la importancia de la gestión del talento. La empresa tendrá que aprender a manejar la gestión demográfica y la gestión del cambio o la necesidad que los trabajadores compaginen su vida privada con su vida laboral, como lo señala [3] Paul D. Morales
El estudio ha generado un informe titulado "[4] El futuro de los recursos humanos: principales retos para 2015", que pretende dar una visión general de las prácticas empresariales de gestión de conocimiento respecto a la nueva gestión de capital humano. Este informe se centra sobre todo en nueve países, entre los que se encuentra España, y presenta una idea general de lo que está pasando en otros países europeos
La gerencia del conocimiento, hoy muestra su transformación real en una ventaja competitiva sostenible de las organizaciones, porque su objetivo se centra en la capacidad que poseen los ejecutivos de crear, almacenar, obtener, transferir y aplicar el conocimiento de manera horizontal de todos los miembros que forman la empresa para producir valor.
Los sistemas de información en cualquier empresa son similares, pero lo que los hace diferentes es la gestión de competencias emocionales de las personas que trabajan en los procesos y que son apoyadas por la TIC.
Pareciera que siempre ha sido importante concebir el perfeccionamiento del desarrollo del conocimiento y todos lo entendemos así. Sin embargo, no es tan evidente saber para qué conocer y para qué gestionar conocimiento. Las empresas si quieren ser competitivas hoy día, necesitan introducirse en la gestión del conocimiento y tratarlo como la "conciencia de la empresa" que alimenta su desarrollo competitivo.
La mente gerencial busca controlar la presencia de variación potencial de resultados, manejar la pauta frente al éxito del negocio con respecto a la complejidad, es decir, "[5] la conciliación y la igualdad". Para ello, requiere de la creación de estructuras estratégicas fuertes, que junto con el conocimiento y la gestión de la inteligencia, puedan hacer frente al desarrollo estratégico empresarial sostenible.
¿Es ésto necesario y suficiente para que las organizaciones puedan hacer frente a una realidad de "empresa competitiva" teniendo clara la velocidad y la complejidad con que hoy se está moviendo la economía globalizada?
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[1] BCG: http://www.bcg.com/
[2] EAPM: http://www.eapm.org/
[3] Paul D. Morales: http://www.tendencias21.net/La-gestion-del-talento,-el-mayor-reto-de-los-recurso
s-humanos-en-2015_a1641.html
[4] El futuro de los recursos humanos: principales retos para 2015: http://www.bcg.com/news_media/news_media_releases.jsp?id=2302&yearpub
[5] la conciliación y la igualdad: http://www.lasprovincias.es/valencia/prensa/20070624/economia/referencial-27001-
gestion-recursos_20070624.html
[6] Imagen: http://www.blogmemes.com/post.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Fi
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