Los costes y la cadena de valor en la prestación del servicio energético: ¿Qué sucede en un país altamente productor de energéticos?
La prestación del servicio eléctrico en los últimos años en un país totalmente energético como es la Republica Bolivariana de Venezuela, genera una serie de incógnitas que distorsionan el objeto y dirección de las empresas del sector eléctrico.
El objetivo principal de la creación de empresas públicas y privadas en el sector de la energía hace algunos años, era el incremento de la rentabilidad, lo cual no ha logrado la expectativa planteada . En este sentido, se promulgó la ley del servicio eléctrico, vigente hasta ahora, en cuyo caso se refleja la separación de las actividades (Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización) y se crea un mercado mayorista de ventas y consumo de energía. Ninguno de los aspectos se ha hecho efectivo y las compras de energía se adquieren a través del sistema interconectado nacional, conformado por las empresas Edelca, Enelven, Elecar y Cadafe.
Los costes en la prestación del servicio eléctrico, en las distintas actividades de la cadena de valor: Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización son regulados por el Estado mediante tarifas estratificadas por tipo de servicio y donde, adicionalmente, se generan los siguientes hechos:
- La empresa distribuidora tiene dentro de sus obligaciones el suministro de la energía sin importar el coste que signifique y el estado no garantiza el retorno de la inversión insegura.
- Al no existir un coste por separado de las actividades involucradas en el proceso, se ha generado un mercado deficiente en cuanto la calidad del servicio, por falta de inversiones, excesiva morosidad de los usuarios parciales y la pérdidas de energía (un 40% aproximadamente), al no facturar la totalidad de lo comprado.
- Las pérdidas de energía, solo pueden identificarse, por empresas y por el Estado.
- No existe un margen aceptable de las pérdidas de energía por empresa, cuya incidencia se refleja tanto en la calidad en la prestación del servicio como en los costos del servicio eléctrico.
En este sentido, si queremos identificar la rentabilidad o inclusive la pérdida en el proceso, se hace necesario la separación de las actividades y el detalle de los costes del servicio clasificando la actividad por: tipo de servicio, zona geográfica y estructura departamental de distribución y comercialización de la energía.
Esta metodología sugerida, en la práctica contribuirá con la administración eficiente de las inversiones y de los márgenes de calidad, así como, con la disminución de los promedios en pérdidas de energía y morosidad, mediante la garantía en la prestación de un buen servicio eléctrico.
El problema es bastante grave y la solución bastante fácil, pero hay falta de formación e información a nivel de consumidores ¿Es un problema cultural o es un problema de gestión de recursos en un país altamente productor y exportador de energéticos?
NOTA: El que desee conocer más información sobre los datos estadísticos les dejo el siguiente documento: costesdelservicioelectricoenvenezuela.pdf
Tags: cadena de valor, Calidad, costes, creación de empresas, cultura, empresa, energéticos, energía, gestión, información, sistema
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