Desarrollo Sostenible, Stakeholders y Bien Común
Hace unas semanas atrás estuve en Chile por cuestiones académicas. En esa oportunidad, me correspondió visitar la Isla de Chiloé (1.000 Kms. al sur de Santiago). La Isla, hasta hace pocos meses, dependía del suministro eléctrico en un 100% del "continente", cuestión que se traducía en recurrentes cortes de energía. Hoy la Isla cuenta con abastecimiento propio, ya que se ha instalado una empresa generadora que produce cerca del 95% de la energía necesaria para abastecerla. Chile tiene serios problemas de suministro de energía, particularmente en periodos invernales.Sin embargo, la planta generadora eléctrica, con motores diesel, ha tenido problemas con los vecinos inmediatos, con argumentos como ruidos y partículas derivadas de las chimeneas.
Este indiscutible avance económico y social para la Isla, se ve afectado por un grupo de vecinos que ven alterado su nivel de vida. Surge la interrogante, ¿cómo equilibrar estos intereses?
Si bien las empresas generan empleos en la zona, mejoramiento de las condiciones de trabajo de las empresas, lo que puede incidir en su productividad, aportación a la ciudad derivada de la actividad económica que desarrollan, ¿cómo encontrar el punto de equilibrio para satisfacer, por una parte la necesidad de generación eléctrica y, por otra, la calidad de vida en el entorno? No es tarea fácil, pero no es imposible.
Más allá de la teoría de los stakeholder, existe un bien mayor y del cual no están exentos, es el BIEN COMÁSN, es decir el bienestar del conjunto de la sociedad.
Como lo señala el profesor Argandoña, "el bien de las personas no se puede oponer al de la sociedad, sino que forma parte de él. El bien común tiene primacía sobre el particular no por una razón cuantitativa - porque sea el bien de más personas -, sino porque es el bien del todo del que los individuos forman parte… se trata de un bien mayor y mejor".
Aquí, en este caso, existe una claro ejemplo de diversidad de intereses en diferentes stakeholders, por una parte, el grupo de vecinos inmediatos, muy reducidos en número, y por otro la sociedad en su conjunto. Es frente a este tipo de disyuntivas que una empresa de este tipo debe lidiar.
¿Ustedes qué opinan?
Tags: Calidad, empresas, energía, persona, personas, productividad, RS, sociedad, stakeholders
Sindicación
2008-03-30 a las 8.22 pm
Luis
Cmparto la idea que el bien común es un concepto superior al de Stakeholders, inclusive al de responsabilidad Social corporativa. Estoy escribiendo un artículo en el doctorado que curso en la actualidad sobre stakeholders ybien común. Qué referencias me recomienda diferentes a Ardagoña, Mele
Hugo rivera
2008-04-02 a las 1.39 pm
Hola Hugo,
En el siguiente link, podrás encontrar ideas muy interesantes sobre los diferentes aspectos, dinámicas y actores en el ámbito de la RSC. La información que allí se señala viene referenciada con sus autores, por tanto con la que sea de tu interés podrás iniciar una búsqueda más en profundidad. En lo personal, la considero un muy buen portal de RSC.
http://www.csrquest.net/default.aspx
Ahora, en temas de stakeholders, un buen Journal que te puede servir es Business Ethics, que tiene muchos artículos sobre los diferentes ámbitos de acción de estos grupos, con una cierta preferencia sobre aspectos éticos (no exclusivamente) que te pueden ayudar a focalizar tu estudio en el “bien común”.
Espero estas ideas te ayuden y oriente mejor. Un saludo afectuoso,
Luis Martínez C.
2009-03-31 a las 12.55 pm
[…] También es una realidad que la RSC está siendo usada como parámetro para evaluar el desempeño de las organizaciones. Las empresas son conscientes de sus actividades y de las externalidades que ocasionan, por tanto la gestión empresarial la orientan no sólo a la satisfacción de un stakeholder en particular, sino a los diferentes grupos de interés que forman parte del entorno empresarial. […]