Industria y Servicios

Como ya lo hemos comentado anteriormente, las TIC han revolucionado la manera de hacer las cosas, culturizando a la población, lo que da lugar a la llamada Sociedad de la Información. Al respecto hace algunos días comentaba David Cierco que las TIC tienen que propiciar un cambio cultural en la sociedad.Estos cambios sociales se ven reflejados en el entorno, las expectativas de vida, la incorporación ascendente de la mujer en el mercado de trabajo, la tendencia demográfica, la inmigración y la valorización del ocio, entre otras, lo que hace necesario que la sociedad se desarrolle en otros parámetros poco desarrollados hasta el momento, a través de nuevos servicios y de nuevos productos. Como ejemplo podemos señalar la nueva universidad japonesa que inicio transmisión de clases por telefonía móvil.

Se cree que estos cambios van orientados por nuevas ocupaciones, nuevas profesiones, ya que la actividad laboral requiere satisfacer nuevas necesidades relacionadas con la mejora de la calidad de vida, la cultura y las relaciones familiares entre otras, lo que hace necesario pensar permanentemente en nuevas actividades tanto laborales como empresariales.

Estas nuevas necesidades sociales necesitan de capital humano especializado que den salida a las ocupaciones y profesiones que han surgido, creando así un equilibrio a la oferta de nuevas ocupaciones y profesiones en sectores económicos como son: Transporte y Logística, Consultoría, Bancos, Ocio, Sanidad, Formación, los cuales inciden directamente en la atención de estas necesidades sociales.

Daniel Bell divide el tradicional sector económico "terciario" en: Terciario, cuaternario y quinario, este último engloba la actividad audiovisual, la cultura, el ocio, el entretenimiento y la investigación científica y tecnológica. Es aquí donde podríamos decir que existen los nuevos yacimientos de ocupaciones laborales de hoy y del futuro. Sin duda alguna es aquí donde los cambios sociales impulsan sus acciones relacionadas con la familia (mediación familiar, atención a la infancia, discapacitados o personas mayores,…), con el ocio (desarrollo del deporte, del patrimonio cultural,…), con el medioambiente (control de contaminación, cultura del reciclaje,…) y mejorar la calidad de vida (medios de transporte, seguridad, vivienda, …) creando sin lugar a duda, nuevas ofertas que el mercado demanda.

Pero para entender estos cambios sociales que están produciendo las TIC, es necesario buscar un equilibrio entre la competitividad que generan las empresas y la cohesión social buscando las conexiones globales, sin descuidar las vinculaciones locales y viceversa. Y para asumir el compromiso de participación y colaboración social en busca de la cohesión, resulta imprescindible que las empresas tengan presente los valores de la proximidad, transversalidad, innovación, creatividad y transparencia.

Considero también fundamental recobrar la idea de igualdad, y seguir fomentando el trabajo en red como medio para lograr los cambios sociales. No se puede cambiar una sociedad hoy día, si no se opera en red y en este camino, las empresas deben romper con el tradicional modelo piramidal de autoridad jerárquica, e ir hacia estructuras más horizontales relacionadas con redes más sociales.

Estar conectado y trabajar en red es una necesidad, no se puede ver como una moda, esto implica precisamente tener más autonomía, la colaboración disciplinada en trabajo de grupos y la pertenencia compartida y participativa.

Vemos que las nuevas tecnologías centran hoy en día, buena parte de los cambios sociales que estamos viviendo y que las nuevas generaciones van a vivir, por esta razón es necesario entender que el trabajo en red no implica sólo trabajar en Internet, sino que la incorporación y utilización de herramientas TIC son clave fundamental y necesaria en la toma de decisiones cotidianas.

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Este artículo fue publicado el 12-Diciembre-2007 a las 9.00 am por María Andreína Moros Ochoa bajo la categoría Transformación social, Inmigración, Competitividad. Puede obtener un aviso de los comentarios a este artículo usando el RSS 2.0 feed.

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