La innovación en la gestión del Capital Humano y la empresa emocionalmente inteligente
Posted By María Luz Mollinedo Parada On 1st Febrero 2008 @ 07:00 In Transformación social, Gestión del conocimiento, Inteligencia emocional | 4 Comments
Las personas en las organizaciones vuelcan sus conocimientos, habilidades, motivaciones y emociones. Conformando así el capital humano, fundamental para el éxito de la organización. Y, lo que es más interesante, consiguiendo [1] desarrollos y crecimientos personales.
Desde hace ya un tiempo, sabemos que podemos y debemos gestionar esos recursos que las personas tenemos, como no puede ser de otra manera, llevamos con nosotros a nuestros puestos de trabajo. La cuestión es si sabemos "cómo" gestionarlos, si tenemos la "herramienta" y sabemos utilizarla eficientemente.
Parece que algunos de esos recursos ya se están gestionando como práctica habitual en nuestras empresas, con mayor o menor éxito, pero siempre con prudencia de manera organizada y estratégica de mejora. Así, por ejemplo, mediante planes de capacitación desarrollamos los conocimientos y habilidades de las personas que conforman las organizaciones.
Sin embargo, en lo que se refiere a motivaciones y especialmente, a emociones, parece que queda mucho camino por recorrer. Ahí se sitúa la [2] innovación en la gestión de las personas, ahí debemos situar la inteligencia emocional como instrumento de mejora en la [3] gestión de personas en las organizaciones. Pienso que para innovar no tenemos que desarrollar técnicas o instrumentos nuevos, bastara con reconocer, movilizar y optimizar el conocimiento creativo que ya existe en los trabajadores y en las empresas, me refiero a la inteligencia emocional.
Ahora bien, capacidad de innovar requiere cambios importantes, cambios de mentalidades, de hábitos y costumbres, de estructuras, de acciones, en definitiva. La aventura se me antoja, cuanto menos, laboriosa, ya que ante la necesidad y/o posibilidad de realizar cambios se suelen [4] generar emociones que pueden llevar a la equivocación, como es el miedo. Es necesario afrontar esos miedos y no dejarnos llevar por ellos, podemos hacerlo entendiendo esta transformación como una tarea ilusionante y apasionante. Este es el reto que tenemos y que yo asumo empezando por afrontar mis propios miedos.
¿Usted qué opina?
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[1] desarrollos y crecimientos personales: http://www.innatia.com/s/c-crecimiento-personal.html
[2] innovación en la gestión de las personas: http://www.gestinnova.com/
[3] gestión de personas en las organizaciones: http://www.integra-gestion.com/
[4] generar emociones: http://blog.eitb24.com/inteligenciaemocional/2007/05/02/la-inteligencia-emociona
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[12] Imagen: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/02/01/la-innovacion-
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