Beneficios que aportan un buen desarrollo de la inteligencia emocional a nivel tanto organizacional como personal
Posted By José Antonio González Suárez On 6th Febrero 2008 @ 10:00 In Gestión del conocimiento, Competitividad, Inteligencia emocional | No hay comentarios
En el [1] post anterior hablé de las consecuencias que conlleva tener un desarrollo no adecuado de las competencias emocionales, hoy hablaré de los beneficios logrados, basados en los innumerables estudios estadísticos realizados en la última década:A nivel de salud: Aumentan las defensas inmunológicas, y una elevada resistencia a contraer enfermedades, principalmente psicosomáticas. El absentismo laboral, se ve reducido tanto en cantidad como en duración.
- A nivel mental: Aceptan con tranquilidad los errores personales y son capaces de consentir los errores ajenos. Realizan críticas, pero de forma positiva y constructiva. Se auto-motivan y son conscientes de sus puntos fuertes y débiles, convirtiendo estos últimos en áreas de mejora.
- A nivel emocional: Las emociones que con más frecuencia e intensidad sienten y expresan son: la alegría, el pensamiento positivo, la tranquilidad, la tolerancia, la generosidad y la confianza. Ante situaciones emocionalmente adversas, son capaces de mantener la calma y ante personas emocionalmente alteradas, transmiten sosiego y firmeza.
- A nivel conductual: Son personas básicamente asertivas. Defienden y exigen el respeto de sus derechos y a su vez, aceptan el respeto que los demás se merecen. Sus relaciones personales se basan en la igualdad de derechos, siendo conscientes de las diferencias personales y profesionales de las personas.
- A nivel social: Son personas que escuchan activa y dinámicamente, saben ponerse en la piel de los demás (empatía). Se enfrentan a los problemas con firmeza, de forma positiva y con confianza.
- A nivel personal: Son personas con un buen nivel de auto-estima, confianza en sí mismas y a la vez en los demás y en general utilizan las siguientes valentías:
• Progresan y se superan ante sus propias limitaciones y las de los demás
• Se superan a sí mismos más que competir con los demás
• Corren riesgos y aceptan la posibilidad de equivocarse
• Entran en acción al momento y no continúan diciendo aquello de 'mañana empiezo…'
• Establecen y basan su vida en principios éticos
La [2] Inteligencia Emocional nos muestra que todos estos beneficios están a nuestro alcance pero para ello necesitamos un "entrenamiento emocional".
Quisiera terminar recordando la gran lección que uno de mis grandes maestros me proporcionó al decirme: "Piensa José Antonio que cuando apuntamos con un solo dedo a los demás, bajo ese mismo dedo índice hay otros tres dedos escondidos que apuntan hacia nosotros mismos". Antes de pensar en los demás y aventurarte a culparles o a darles consignas, es bueno que reflexiones, para y desde uno mismo.
¿Usted qué opina?
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[2] Inteligencia Emocional: http://blog.eitb24.com/inteligenciaemocional/2007/03/11/title-22-1/
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