El cambio emocionalmente inteligente en la empresa
Posted By ROGELIO FERNÁNDEZ ORTEA On 12th Marzo 2008 @ 07:00 In Transformación social, Competitividad, Inteligencia emocional | No hay comentarios
Muchas veces nos preguntamos que tienen que ver las [1] emociones en la empresa, o qué fundamento tiene la [2] Inteligencia Emocional (IE) dentro de la gestión de las organizaciones. En mi opinión, tienen mucho que ver ya que las personas se configuran como pieza fundamental de la competitividad en nuestra sociedad, y las emociones constituyen a la persona tanto como su parte racional, y ambas son necesarias en una persona bien integrada.Sin embargo, este razonamiento puede parecer demasiado general, poco concreto, y para dar otro ejemplo de la importancia de la [3] IE en la empresa quiero hacer referencia a uno de los procesos que más incidencia tienen en el futuro de nuestra organizaciones y en nuestras vidas: el Cambio.
[4] Mucho se ha escrito sobre este asunto y mucho más se ha invertido en él, tanto de las instituciones públicas como desde el ámbito privado, para que las personas sean capaces de abrazar el cambio en sus organizaciones. Cambio que por otro lado se hace indispensable en entornos caóticos y poco estables como los que vivimos en el que la flexibilidad se hace indispensable no sólo para los trabajadores sino también para la propias organizaciones. Pero hay algo detrás de este proceso que es capaz de impedir sus desarrollo, una emoción: [5] el miedo.
El miedo a lo desconocido; el miedo a la pérdida de un estatus laboral conseguido durando mucho tiempo; el miedo a perder lo poco que se tiene; miedo a perder la comodidad; miedo a perder el poder; miedo al fracaso; miedo al ridículo; miedo a tomar la iniciativa; miedo a no encontrar el camino; miedo a perdernos en él; miedo a no poder volver… Miedos todos estos que paralizan el proceso, que paralizan el cambio, que nos paralizan como personas y que hace que sigamos haciendo lo mismo, incluso sabiendo que si seguimos haciéndolo tendremos más de lo mismo… la inmovilidad y con ella el fracaso, la no mejora, la extinción de la empresa.
¿[6] Pero es siempre esta emoción una cortapisa para el cambio? No lo creo. Existe un miedo movilizador, no paralizante, que es la emoción que nos puede impulsar a los procesos de cambio organizativo. Un temor que nos prevee de lo que nos puede ocurrir de no cambiar; temor a perder nuestra posición competitiva y que hace que iniciemos el proceso de cambio. Un miedo adaptativo y que ha valido a la especie para poder sobrevivir a lo largo de toda la historia de la humanidad y que la empresa tiene que saber gestionar para aprovecharlo para su propia supervivencia, para su crecimiento y competitividad…. La diferencia entre ambos… la gestión de las emociones: la Inteligencia Emocional.
A mi entender, el saber percibir y comprender y gestionar nuestra emociones, bien sean personales como organizativas, puede ser la diferencia entre la supervivencia y la extinción, entre el cambio y el inmovilismo, entre la permanencia y la innovación. Debemos saber gestionar inteligentemente las emociones para que su fuerza sea capaz de movilizarnos y, con rostros, a la organización hacia nuevos espacios de competitividad organizacional y de mayor felicidad personal. Espacios, en definitiva, para el cambio.
Para concluir esta reflexión sobre las emociones y el cambio en la empresa, me gustaría plantearles dos preguntas…
¿Qué harían si no tuvieran miedo? y ¿Qué cambiarían en sus vidas y en su trabajo?
- [7]
- [8]
- [9]
- [10]
- [11]
- [12]
- [13]
- [14]
- [15]
- [16]
Article printed from Industria y Servicios: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios
URL to article: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/03/12/el-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa/
URLs in this post:
[1] emociones en la empresa: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/02/08/innovacion-emp
resarial-e-inteligencia-emocional/
[2] Inteligencia Emocional (IE) dentro de la gestión de las organizaciones: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/02/21/la-empresa-sen
sible-una-argumentacion-positiva/
[3] IE en la empresa: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/01/23/las-emociones-
son-las-protagonistas-de-las-personas-en-toda-empresa/
[4] Mucho se ha escrito sobre este asunto: http://www.sht.com.ar/libros/quseo.htm
[5] el miedo: http://es.wikipedia.org/wiki/Miedo
[6] Pero es siempre esta emoción una cortapisa para el cambio: http://revista.consumer.es/web/es/20060201/interiormente/
[7] Imagen: http://www.blogmemes.com/post.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Fi
ndustria-y-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&title=El++cambio+emocionalmente+inteligente+en+la+empresa
[8] Imagen: http://del.icio.us/post?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Findustria-y
-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&title=El++cambio+emocionalmente+inteligente+en+la+empresa
[9] Imagen: http://digg.com/submit?phase=2&url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2F
industria-y-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&title=El++cambio+emocionalmente+inteligente+en+la+empresa
[10] Imagen: http://tec.fresqui.com/post?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Findustr
ia-y-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&title=El++cambio+emocionalmente+inteligente+en+la+empresa
[11] Imagen: http://meneame.net/submit.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2Findus
tria-y-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&
[12] Imagen: http://www.neodiario.net/submit.php?url=http%3A%2F%2Fblogs.creamoselfuturo.com%2
Findustria-y-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&
[13] Imagen: http://myweb2.search.yahoo.com/myresults/bookmarklet?u=http%3A%2F%2Fblogs.creamo
selfuturo.com%2Findustria-y-servicios%2F2008%2F03%2F12%2Fel-cambio-emocionalmente-inteligente-en-la-empresa%2F&=El++cambio+emocionalmente+inteligente+en+la+empresa
[14] Imagen: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/03/12/el-cambio-emoc
ionalmente-inteligente-en-la-empresa/email/
[15] Imagen: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/2008/03/12/el-cambio-emoc
ionalmente-inteligente-en-la-empresa/print/
[16] Imagen: http://blogs.creamoselfuturo.com/industria-y-servicios/wp2pdf/wp2pdf.php?p=825
Click here to print.