Industria y Servicios

 Nos estamos refriendo a la generación "Y", y se denomina así a todas aquellas personas nacidas entre los años 1980 y 1990, período de tiempo en el que especialmente la economía y la tecnología crecieron aceleradamente y generaron tendencias graduales de información de manera simultáneas.Es una generación que desde mi punto de vista se caracteriza por ser individualista y eficiente en el momento de proyectar su futuro. Es la generación que vio la Guerra fría, le toco vivir el auge del Internet, la era del Windows. Su forma de recrearse se produce a través de la Play Station, reproductores de CD, de MP3  de MP4, entre otros, o ve por televisión los "Reality Shows" por citar un ejemplo.

Ha sido la generación que ha tenido accesibilidad a los teléfonos móviles, SMS, ordenadores y/o entretenimiento portátil a una edad promedio de entre 15 y 20 años, de allí proviene la expresión que algunos autores han denominado "nativos digitales".

Cristina Vílchez define la generación "Y", como los "fanáticos" de la tecnología, defensores de su tiempo y seguros de sus decisiones. Son los jóvenes profesionales que hoy no superan los 35 años, y que están llegando a cambiar los entornos, con ideas frescas, revolucionarias y nuevas perspectivas, visionando una nueva forma de hacer empresa. Son aquellos que han presenciado a través de la preocupación de sus padres, el fin del empleo de por vida y del contrato social de lealtad hacia los jefes, si éstos no demuestran ser socialmente responsables.

La generación "why" (Generación Por Qué), está ajena a tanto escándalo con la "realidad virtual" pues para ellos es tan "real", que ya estaba cuando nacieron. Jóvenes que cuando escuchan algún conferencista ahora mismo de hablar de China, la India, el Internet, la globalización, el emprendizage y predicando que "la única constante importante de identificar el cambio  es  la innovación y la competitividad", disimuladamente cruzan miradas como diciendo: ¿Qué le pasa…? ¡Es obvio!

Si nos referimos a la llamada generación "X" (36-45 años) y a la generación "Baby Boomers" (46-60 años),  la perspectiva de la generación "Why" no es cínica, pero tampoco desborda optimismo. Sospechan que mantener viva la esperanza es importante, pero difícilmente se disfrazaran de predicadores.

Los menores de 35 años valoran el respeto a su estilo de vida y respetan los diferentes estilos de vida si demuestran ser socialmente responsables, no le temen a los retos con objetivos definidos, pero sí a las clásicas descripciones de puestos de trabajo. Aprecian las oportunidades para capacitarse y creen firmemente en los entornos meritocráticos. Para ellos el salario no es el principal elemento de motivación, pero les molesta que la empresa les ofrezca migajas. Cuando ésto pasa duran poco en los negocios y no se identifican con la organización que les contrata.

Reclaman un ambiente laboral más atractivo e informal, nuevas tecnologías, mayor flexibilidad horaria, retribuciones basadas en objetivos y no en horas trabajadas, rechazan la autoridad con jerarquías de capataz y no aceptan los modelos de gestión clásica.

El manejo de conocimientos tecnológicos y digitales de esta generación, les permite resolver más rápidamente cualquier demanda en relación a una determinada oferta de información, podríamos decir que es una verdadera ventaja competitiva en la gestión de información, porque con la habilidad que poseen para rastrear información a través del Internet y de comunicarla ágil y eficientemente por el mismo medio o a través de las redes sociales son las perspectivas que apuntan al capital humano necesario para un nuevo modelo de organización.

María Elizabeth Arteaga comenta que un empresario de la Generación "Why", puede llevar su oficina en el BlackBerry o Iphone, conectarse desde cualquier parte del mundo para hacer negocios y tener clientes de América, Europa o Asia sin ningún inconveniente.

Finalmente comentar, que los expertos enfatizan que las empresas que han sabido construir plataformas exitosas basadas en la gestión del conocimiento con la generación "Y", son los que aprovechan eficientemente las herramientas de comunicación y tecnología, agilizan el trabajo en grupo con mayor libertad creativa e innovadora teniendo en cuenta la flexibilidad de horarios de trabajo pero con un alto compromiso con los objetivos.

En este momento es preciso que las organizaciones generen estrategias orientadas a la gestión del conocimiento, con objetivos bien claro para desarrollar entornos socialmente responsables, sin olvidar que la generación "Z" (Menores de 20 años), ya están en la puerta de la empresa.

¿Usted qué opina al respecto?

 El arte, en sus distintas manifestaciones (música, pintura, arquitectura, literatura, danza, teatro, cine, etc.), desde tiempos inmemoriales ha sido vehículo de comunicación y por tanto de expresión emocional. Lo mismo para los creadores - artistas que para los receptores, el arte ha supuesto y supone un instrumento que nos permite experimentar con el potencial de nuestras reacciones emocionales con la finalidad de lograr una mejor adaptación a la vida diaria. Los lenguajes simbólicos, por su apertura semántica, por su potencia connotativa, ensanchan los horizontes de percepción y conocimiento de lo real y lo posible haciéndonos más sensibles hacia el mundo que nos rodea y hacia nuestros movimientos internos de conciencia. La arquitectura, por ejemplo, trabajando las formas y los espacios, los materiales y estructuras, es capaz de transmitirnos emociones de exaltación, orden o desorden, equilibrio o desequilibrio, tranquilidad o desasosiego. La pintura, a través del color, la textura o el trazo, o la música, mediante el sonido, el ritmo o la melodía, nos pueden sugerir emociones de placidez, inquietud, armonía, tristeza o alegría. ¿Quién no ha reído o llorado, sentido melancolía, miedo o angustia leyendo poesía o viendo una buena película? Las manifestaciones estéticas nos ayudan, sin duda, a discriminar las emociones avanzando en el auto-conocimiento, nos ayudan a empatizar, a identificarnos con las demás y a afrontar nuestra relación con el mundo desde diversas perspectivas, desde distintas miradas.

Recientes investigaciones llevadas a cabo en la Universidad de Groningen (Holanda) han demostrado que la imaginación es un proceso tan material que difícilmente se puede hablar de él como algo opuesto a la realidad. La lectura de una novela, por ejemplo, hace que experimentemos las emociones que se describen como si las estuviésemos viviendo en primera persona. Aquellos que infravaloran la literatura considerando que mientras se lee no se vive y que, por lo tanto, no podemos perder el tiempo con un libro de poemas entre las manos, se están perdiendo un mundo de experiencias y emociones tan "reales" e "intensas" que al menos pueden ser complementarias a las que se obtienen haciendo paracaidismo o puenting.

El arte, como antídoto contra el adormecimiento de mente y espíritu, siempre ha jugado un papel preponderante en las sociedades dinámicas, abiertas, creativas e innovadoras. Por ello, cuando se ha querido restringir libertades y dominar voluntades, los poderes de turno se han preocupado por controlarlo o minimizar su impacto e influencia. El arte supone - ya lo dijo Aristóteles en su Poética - catarsis, liberación, purga cognitiva y convulsión emocional. Además, abre mentes y sintoniza corazones, proyectándonos hacia el juego, la exploración y el conocimiento. Y esto, claro está, para algunos siempre ha resultado impertinente o demasiado provocador.

Nadie que obvie el arte podrá adentrarse en los recovecos de la experiencia emocional.

¿Usted qué opina al respecto?

En el post anterior, comenté sobre el importante papel de la República Comunista China en el mantenimiento de los equilibrios financieros globales según lo señala Diego Sánchez Ancochea, lo cual es producto de sus altos niveles de producción masiva de manufacturas, que ha ubicado a este país en los últimos años como segundo exportador, ha flexibilizado el intercambio comercial de China con otros países, especialmente Latinoamérica.

Ciertamente, la actual crisis económica generará desempleo en todo el mundo. En China la consecuencia de la actual crisis le está generado otros problemas tanto internos como externos, debido a la baja de los niveles de producción que impactan fuertemente en sus exportaciones. Esta situación podría tener efecto contagio a los países emergentes de Asia y de Latinoamérica, especialmente: Venezuela, Argentina, Perú, Ecuador, Bolivia, ya que estos países proveen materias primas a las industrias chinas y también se verán disminuidas sus exportaciones al gigante asiático.

Por tanto, la continuación de este flagelo, será el incremento del desempleo y la pobreza en muchas partes del mundo. En el caso de América Latina, en este momento están sonando las alarmas de alerta, hasta el punto que Rebeca Grynspan, directora para América Latina y el Caribe del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) señala: "la región necesita con urgencia una inyección de fondos públicos si quiere evitar que se pierdan los significativos avances sociales logrados en los últimos años".

Según Grynspan, los países de América Latina carecen de recursos financieros para hacer frente a la crisis (excepto México, Brasil y Chile). Es decir, crecerá notablemente los trabajos informales y mal remunerados porque las empresas continuarán con despidos y cierres. La deuda privada de estos países es alta, las pequeñas y medianas empresas no tienen acceso a créditos internacionales y los créditos nacionales son altamente costosos. Esto se debe a que existe una despreocupación por parte de la administración publica para ejecutar planes económicas y sociales realmente encaminadas a disminuir los efectos de la crisis; pues solo se han dedicado a crear políticas económicas pro-cíclicas, soportando el crecimiento con incremento del gasto público en la época de auge. Por otra parte han agudizado la recesión, acompañadas con exceso de consumo sobre ahorro. Esto es contraproducente para la economía y ciudadanos de cualquier país, debido a que esto implica por ejemplo aumento de los impuestos, que a la larga conlleva a la propensión a menores ingresos fiscales por el efecto negativo de las ventas y otras operaciones del sector privado (obviamente por el aumento de impuestos y la disminución en el poder de compra).

Por el contrario, la política económica de los gobiernos de América Latina, debe ser anti cíclica, es decir, estabilizadora y expansiva en época de recesión y contractiva cuando la expansión atenta contra el equilibrio externo o se intenta incrementar la inflación. En otras palabras, los gobiernos deben pensar en una política fiscal encaminada a ahorrar en los años de auge, para gastar en los años de depresión, y con esto el precio de crisis sea menos drástico para los ciudadanos.

¿Usted qué opina?

De acuerdo con las estadísticas de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO), el precio de los alimentos se ha encarecido 45% en los últimos nueve meses y en diciembre de 2007, se registró el alza de precios mensual más alta en casi veinte años.Estas estadísticas muestra que el encarecimiento de los alimentos se ha visto enormemente marcado en los siguientes tres rubros:

Entre las causas por las cuales el precio de los alimentos se ha venido incrementando según la FAO, me permito señalar las que considero más importantes:

• Variaciones entre la oferta de rubros y cambios en la demanda. Es decir, la producción y transporte de productos agrícolas ha sido impactada por el alza en el precio del combustible, en el último año.
• Creciente demanda de materias primas proveniente de Asia, o mejor dicho de las grandes economías emergentes como China, India, Brasil y México, donde el creciente consumo de alimentos va de la mano con su desarrollo económico y este es uno de los principales factores que sostienen la firme demanda mundial por alimentos.
• Expansión del mercado de los biocombustibles cuyo objetivo es obtener energías renovables en el futuro, que reduzcan la dependencia petrolera. Por ejemplo para la producción de etanol se utiliza la caña de azúcar o maíz en vez de alimentos.
• La expansión de los cultivos en el mundo también fue ofrecida como una ayuda para absorber el dióxido de carbono, uno de los principales gases que se supone generan el calentamiento global.
• Devaluación del dólar en el último año y a juicio de algunos inversionistas han compensado la pérdida de valor de la divisa de EEUU colocando sus capitales en materias primas como el oro, cereales, granos y aceites.

Ciertamente, la consecuencia de lo enunciado anteriormente ha sido el encarecimiento escabroso de los alimentos que ha generado un fenómeno negativo para toda la humanidad, por cuanto el aumento del precio de los alimentos suele afectar en mayor medida a los países pobres que a los ricos.

Cree usted, que para mitigar la situación del incremento de los precios de los alimentos, ¿sería acertada la activación políticas económicas internacionales como: controles del precio de los alimentos, subsidios, restricciones de exportación entre otras?

Una vez más, vamos a analizar el avance del quinto objetivo:

La meta de este objetivo es "Mejorar la salud materna".

Diversos países con un nivel medio de ingresos han progresado con rapidez en la reducción de la mortalidad materna. Sin embargo, los niveles de mortalidad materna siguen siendo intolerablemente altos en los países en desarrollo, especialmente en el África subsahariana y en Asia meridional. Más de medio millón de mujeres siguen muriendo cada año por complicaciones tratables y prevenibles durante el embarazo y el parto.

Las altas tasas de mortalidad materna en los países en desarrollo están correlacionadas con el pobre nivel de atención médica durante el embarazo y el parto. Desde 1990, la proporción de partos con asistencia de personal sanitario especializado ha aumentado en todas las regiones, especialmente en la de Asia oriental y el Pacífico, donde pasó a un 87% en 2006. Por otro lado, la proporción de partos con asistencia de personal sanitario especializado aumentó sólo un punto porcentual en la región de África al sur del Sahara, que sigue teniendo la mayor tasa de mortalidad materna.

Para reducir la tasa de mortalidad materna aún se necesitan muchos más recursos encaminados a que los partos sean atendidos por médicos o personal capacitado; a aumentar el acceso a servicios de planificación familiar seguros y eficaces; a suministrar acceso rápido y adecuado en caso de emergencia, para tratar hemorragias, infecciones e hipertensión.

¿Usted qué opina?

La reconocida organización independiente Transparencia Internacional (TI), con sede en la ciudad de Berlin, Alemania tiene como objetivo hacer seguimiento de la corrupción en el mundo y facilitar asesoría para combatirla.

Esta organización realiza una encuesta anual que complementa el Índice de Percepciones de Corrupción de TI; mide la aparente disposición de las autoridades de un país para aceptar sobornos y se fundamenta en las respuestas de más de 11.000 empresarios en 125 países. TI clasifica a los países cuyas empresas están más dispuestas a cometer actos de corrupción y según los resultados obtenidos en el 2006, éstas pertenecen a los mayores países exportadores mundiales, los cuales se presentan a continuación:

La razón por la cual India y China, están a la cabeza de los países dispuestos a pagar sobornos es debido a su alta industrialización y la presión por conseguir recursos, aunque esto no quiere decir que suceda únicamente en países subdesarrollados.

Al observar la lista de países dispuestos a pagar sobornos cotidianamente, éstos son países, donde la gente tiene que destinar el dinero difícilmente ganado a pagar servicios que deberían ser gratuitos. Por lo general, tanto el países pobres como desarrollados las familias de bajos recursos son las más perjudicadas por la corrupción. Podríamos pensar que un factor que fundamenta los sobornos o tráfico de influencias son los bajos sueldos de los funcionarios que procesan los trámites; mientras que si comparamos el sueldo de una persona que realiza un trámite en un país desarrollado, ésta no tiene necesidad de pedir un soborno porque gana lo suficiente. Sin embargo, no deja de presentarse el fenómeno en países desarrollados pero a nivel empresarial (sector privado) y a nivel de gobierno.

A continuación se muestran los países más afectados por el tráfico del sobornos según cifras oficiales de TI, al 6 de diciembre de 2007.

Igualmente, según el Barómetro Global de la Corrupción 2007 de TI, teniendo el cuenta el grado de sobornos declarados, los sobornos ocurren en los siguientes servicios:

1. Policía
2. Poder judicial
3. Servicios de registros y permisos
4. Sistema educativo
5. Servicio de salud
6. Proveedor de electricidad
7. Sistema legal
8. Administración tributaria
9. Proveedor de agua
10. Proveedor de gas
11. Proveedor de teléfono

Según TI a pesar de que la policía y el poder judicial es la institución reportada como la que pide más sobornos, hay diferencias regionales. Por ejemplo en la Unión Europea y países de Europa Occidental, la fuente común de soborno son los servicios médicos. En América Latina, Asia Pacífico y América del Norte la corrupción es un problema judicial. En África y nuevos estados independientes: Rusia. Moldavia y Ucrania, el soborno prevalece en los sectores de la educación y salud (sectores importantes para el desarrollo humano).

Lo anteriormente referido resulta incongruente por ejemplo con la realidad de algunos países miembros de la Organización para el Desarrollo y la Cooperación Económica OECD, porque algunos de ellos pagan sobornos en el mundo; y los gobiernos hacen esfuerzos por crear leyes para frenar la corrupción, las cuales pareciera que no han comenzado a producir resultados.

Pienso que en todos los países del mundo las personas e instituciones están siendo castigados por los sobornos y la corrupción, por tanto es un compromiso no solo de los gobiernos sino de la sociedad civil y del sector privado.

¿Usted qué opina?

En septiembre del 2000, los Estados Miembros de las Naciones Unidas, se han comprometido para el 2015 a tener un mundo mejor. Para ello, se han propuesto cumplir con los Objetivos de Desarrollo del Milenio:

La importancia estratégica que revisten estos objetivos no son sólo sus enunciados, sino el avance que los países tengan hacia el cumplimiento de éstos, que contribuyan de manera efectiva a mejorar la calidad de vida de las personas. Pues bien, como una forma de aportar en este sentido, comenzaremos a profundizar en cada uno de los ocho objetivos propuestos y exponer el avance que vayamos encontrando en cada uno de ellos:

OBJETIVO 1: Erradicar la pobreza extrema y el hambre

"Cerca de 30.000 menores de edad fallecen cada día por la pobreza en el mundo. 800 millones de personas se acuestan con hambre cada noche y 1.200 millones viven con menos de un dólar al día".

Un informe del Banco Mundial señala que gracias a la aceleración del crecimiento en India, Asia meridional avanza conforme a lo previsto en la consecución de este objetivo, mientras que África al sur del Sahara está rezagada. La región de Asia oriental -con China a la cabeza- ha experimentado un período de crecimiento económico sostenido, mientras que la región de América Latina y el Caribe se ha estancado y la disminución de la pobreza ha sido moderada. En las economías en transición de Europa y Asia central, las tasas de pobreza aumentaron en los años noventa y luego disminuyeron.

Falta mucho por avanzar, quedan sólo siete años y los desafíos son enormes aún, según se desprende del siguiente informe de la ONU.

¿Usted qué opina?

Hace apenas una semana, Hernando de Soto, fundador y presidente del Instituto Libertad y Democracia con sede en Lima (Perú), fue nombrado como nuevo miembro de la Academia Global de Emprendedores Sociales de Ashoka.

La Academia Global está representada por un selecto grupo de personas, cuyos proyectos emprendedores han causado un impacto significativo en la solución de problemas sociales a nivel mundial. Estos miembros transmiten el concepto y la práctica de la actividad emprendedora social, inspirando así a otros a seguir el mismo camino. Por su parte, Ashoka es una organización sin fines de lucro con representación propia en España, que trabaja en el desarrollo y promoción de la actividad emprendedora social. Además de los miembros de la Academia Global, esta organización está formada por una red de más de 1.800 emprendedores sociales distribuidos en más de 60 países, a quienes ofrece ayuda profesional y acceso a una red global de contactos.

El impacto de los emprendedores con fin social es cada vez mayor. Sus ideas innovadoras traen consigo nuevas fórmulas para generar beneficios tanto económicos, como sociales. En el caso de Hernando de Soto, su actividad emprendedora consiste en diseñar e implementar programas de formación de capital para los pobres en América Latina, Asia y Medio Oriente. En otras palabras, este emprendedor trabaja en la formalización de los derechos de propiedad de los pobres, activando así el capital contenido en los bienes y negocios informales que éstos poseen. De esta manera, durante más de 25 años ha ayudado a rescatar a muchas personas de la pobreza, ofreciendoles garantías con las cuales pueden acceder al capital e incorporarse al sistema formal de mercado.

Con el nombramiento de Hernando de Soto, ya son diez los miembros de la Academia Global. Entre ellos se encuentra Muhammad Yunus, premio Nobel de la Paz 2006, quien en 1976 fundó el Banco Grameen en Bangladesh, como una iniciativa para ofrecer microcréditos a aquellos que nunca habían podido pedir un préstamo a través de los medios tradicionales de la banca comercial.

Como comentaba al final de un artículo anterior, estos emprendedores se están convirtiendo en agentes de cambio global o emprendedores del siglo XXI. En este sentido, la Academia de Emprendedores Sociales sigue creciendo, pero ¿será posible tener más de ellos entre nosotros?

A continuación presentaremos una tabla que recoge las estadísticas más importantes sobre el uso de Internet a nivel mundial, que han revolucionado la manera de hacer las cosas en el mundo. Estos datos nos pueden dar una orientación de la situación actual en las diferentes regiones de nuestro planeta:

En la tabla anterior podemos observar, los datos más resultantes como lo son: La población estimada para el 2007, el número de usuarios Noviembre de 2007, el porcentaje (%) de crecimiento de usuarios entre el 2000 y el 2007, la penetración porcentual (%) de la población y el porcentaje (%) de usuarios en el mundo de los países a estudiar en esta investigación. Leer más »