Industria y Servicios

 Actualmente nos encontramos en una etapa muy significativa en el desarrollo y crecimiento del ser humano, donde la sociedad debe ser más solidaria y responsable, convirtiéndola en una verdadera Sociedad de la Información (SI), donde cualquier persona o institución sea parte responsable de este cambio.

En los últimos años muchas empresas se han visto incentivadas a contribuir al desarrollo de esta SI, introduciendo las nuevas tecnologías como forma de potenciar el negocio que lideran. Pero existen otras, donde esta aplicación tecnológica parece complicada y donde los directivos no se atreven a comprometer sus objetivos con el desarrollo de una sociedad.

En la PYME realmente se está contribuyendo a la Productividad Laboral y a la disminución de costes, con la incorporación las TIC lo que da lugar a la gestión tecnológica, que busca realizar los trabajos de la manera más eficiente y eficaz posible, mediante las competencias laborales que influyen en el incremento de la productividad en la empresa. También podemos decir que la informatización de la sociedad se convierte en tema central para comprender los desafíos que las nuevas tecnologías hacen sobre las PYME y en particular en los nuevos sistemas de información, lo que ha dado pie al surgimiento de la llamada "Nueva Economía".

Hoy en día, en la PYME debe existir además de una buena herramienta tecnológica para el manejo de información, habilidades gerenciales de los directivos y ejecutivos para gestionarla. Lo primero que debemos de entender, es que la gestión tecnológica es parte de la vida empresarial y actualmente todas las personas convivimos con ella, para lo cual se debe romper con el paradigma que es sólo trabajo de expertos.

Tampoco podemos dejar de lado el hecho que no todas las personas ni todos los ámbitos tienen las mismas condiciones, el acceso a Internet para algunas personas y sociedades se ve bloqueado por muchos factores, lo que produce la llamada Brecha Digital. Hay que tener muy en cuenta lo que las TIC pueden aportar a los retos mundiales: el envejecimiento de la sociedad, la brecha digital, el cambio climático, la seguridad y la asistencia sanitaria. Pero la dimensión social de la tecnología es el principal desafío que tenemos que afrontar. Razón por lo que las TIC se deben considerar más que el fin en sí misma.

¿Qué opina usted

Actualmente la falsificación de marcas o "piratería" es uno de los problemas que desde hace algunos años está afectando a muchos países en el mundo. Europa no ha escapado a esta situación, siendo España uno de los países que se ha visto afectado en mayor proporción con la introducción en su territorio de productos falsificados o piratas.Esta comercialización de los productos piratas se realiza de forma tal, que se evade el pago de aranceles e impuestos y crea una red de comercialización que genera inmensas rentabilidades.

Existen varias modalidades en la fabricación de productos piratas:

Una de ellas es la imitación de los productos, en esta modalidad los productos se fabrican con componentes que no reúnen las mismas características o calidad de los originales.

Otra modalidad se produce cuando las empresas dueñas de la marca, contratan la fabricación de los productos en otros países con mano de obra más barata. En este caso, los productores fabrican los lotes contratados por la empresa dueña de la marca, pero además una cantidad considerable de unidades adicionales. Entregan el pedido a la empresa dueña de la marca y, las unidades adicionales las comercializan en el "mercado negro". En este caso el producto pirata está fabricado con los mismos materiales que el original.

Se sabe que China es uno de los grandes fabricantes de productos piratas, que se comercializan dentro  y fuera del mismo país. No se tiene un conocimiento preciso de la cantidad de productos que se comercializan internamente en el país o fuera. Se sabe que la mayoría de los aparatos eléctricos, alimentos y bebidas alcohólicas y piezas de repuestos se comercializan internamente y la mayoría de productos de lujo como bolsos, perfumes, cosméticos, relojes, calzado, ropa y accesorios, entre otros productos de entretenimiento y software, medicamentos y medicinas, cigarrillos y tabaco, se venden a otras partes de todo el mundo.

Un enfoque que  debe analizarse, es que el contrabando de este tipo de productos es más fácil, tiene mayor rentabilidad y tiene un riesgo mucho menor que otro tipo de productos como las joyas, obras de arte, incluso las drogas o el tráfico de personas.

Con base en el gran volumen de dinero involucrado en este negocio, cabe plantearse la siguiente pregunta: ¿Qué factor o factores influyen en la gran demanda creciente que tienen los productos piratas o falsificados en la actual sociedad de la información? o ¿Los consumidores piensan que la piratería sólo perjudica a la marca y por lo tanto, no lo ven como una acción completamente mala?

¿Qué opina usted?

Está claro que la Responsabilidad Social Corporativa es una realidad del día a día de todas empresas. Se habla mucho del concepto y de las acciones que deben llevar a cabo las empresas. También se habla que las PYME deben ser consecuentes con lo que hacen y que deben respetar el entorno en el que actúan. Al parecer debemos integrar este concepto en nuestro día a día y que todas las empresas tanto las grandes como las PYME deberían tener siempre un verdadero comportamiento ético y responsable si quieren sobrevivir en un mundo cada vez más exigente y globalizado, con personas que, cada vez más, señalan y acusan a las organizaciones que actúan de manera irresponsable con un mundo sostenible.

Lo que no está tan claro, es si todos los seres humanos "consumidores", comprendemos lo mismo por este concepto. Estoy segura que a mucha gente lo primero que se le ocurre al oír Responsabilidad Social Corporativa (RSC), es exclusivamente el cuidado que debemos tener con el medio ambiente, pero no piensan en la RSC interna y externa de la empresa. Aunque no debemos ignorar la importancia de este aspecto, pues a lo largo del tiempo las empresas han hecho mucho daño al entorno natural medioambiental debemos tener una visión más amplia sobre el concepto de RSC.

Las PYME deben ser responsables externa e internamente; es decir, con los miembros de la misma y con los miembros de la sociedad. El concepto de empresa ha ido adaptándose a las realidades que vivimos a lo largo del tiempo, y nos encontramos ahora mismo discutiendo la importancia de las personas y de sus derechos… Es por esto que las organizaciones deben actuar con mucha precaución, con mucha ética, con valores sólidos y con muchos principios al referirse a la RSC.

Las empresas deben cuidar a los stakeholders, relacionarse con todos los grupos que formamos la sociedad de manera sincera y transparente, respetuosa y responsable. Deben adaptarse a la nueva economía y centrarse en el hoy, ya que el tradicionalismo ha dejado de existir, situación que hace unos años ni se planteaba en los planes del ámbito empresarial.

Las empresas han pasado décadas contaminando y destruyendo los entornos sin regular y normalizar su existencia en el tiempo, teniendo en cuenta simplemente sus intereses de crecimiento y desarrollo económico. Esto ha llevado a los ciudadanos que ahora mismo estamos inmersos en la sociedad de la información a estar más comunicados, más concienciados y ha reconocer los peligros de la contaminación y el problema del cambio climático, entre otros. Razones por lo que las empresas han tenido que empezar a generar políticas orientadas a cuidar prudentemente lo que hacen y lo que dicen

Por lo tanto, y a modo de conclusión, cabe decir que para desarrollar todo este concepto tan conocido por todos y tan poco comprendido por muchos, es necesario generar mecanismos de acción colectiva, incitando a actuar de forma solidaria y responsable, sobre todo, debemos empezar por comprender responsablemente nuestro compromiso con un mundo sostenible, solidario y complaciente para las actuales y futuras generaciones de seres humanos que deben ser por naturaleza socialmente responsables.

¿Usted qué opina?

El desarrollo de la tecnología en mercados globalizados sujeta su proceso de oferta y demanda comercial, a la generación de recursos necesarios para mantener la investigación que los ratifique como mercados tecnológicos competitivos.

Para incentivar esta competitividad entre los países productores de tecnología, existen condiciones que impulsan igualmente, su crecimiento económico. Esta competitividad tecnológica se presenta como un fenómeno que ofrecen los países productores de tecnología hacia el resto del mundo, lo que genera la creación de mercados especializados para determinado tipo de tecnología ofertada por unos y demanda por otros.

Al observar el comportamiento económico mundial podemos percibir actualmente por una parte, la recesión en los Estados Unidos, por la otra el crecimiento económico de China y su entrada en la Organización Mundial de Comercio (OMC). Debido a esta situación, los mercados mundiales se resienten generando incertidumbre financiera en la industria universal y esta realidad también se puede apreciar en la economía tecnológica que adquiere la misma tendencia de incertidumbre globalizada.

Según la investigación realizada por el Instituto Tecnológico de Georgia, China superá en competitividad tecnológica a Estados Unidos. En los próximos años el “gigante asiático” será más competitivo que los Estados Unidos específicamente en la habilidad para desarrollar tecnología y ciencia, y convertirla en productos y servicios susceptibles de ser comercializados en cualquier parte del mundo. El informe del Instituto Tecnológico de Georgia mide parámetros relativos al éxitos de 33 naciones en la exportación de productos de alta tecnología. En concreto, se analizan cuatro factores: la orientación del país a la competitividad tecnológica, la infraestructura socioeconómica, la infraestructura económica y la capacidad productiva.

Aunque otros estudios como el realizado en la UE, analizan que los aspectos que determinan el nivel de competitividad tecnológica de los países son: contar con un entorno de negocio adecuado; estar dotado de una buena infraestructura tecnológica; el nivel del capital humano; el marco legal que regula la industria; contar con un entorno favorable y propicio para la Investigación y el Desarrollo; y el papel que las administraciones juegan para favorecer el desarrollo de la industria tecnológica.

Así, en el ranking de 2007, China ha superado en puntuación a Estados Unidos (82,8 puntos, frente a 76,1). Les siguen Alemania, con 66,8 y Japón con 66. Pero lo interesante de estos datos es que hace 11 años China sólo sumaba 22,5 puntos, mientras que Estados Unidos rozaba la perfección con 95,4. Vemos como “China ha cambiado el paisaje tecnológico mundial“, como lo indica Alan Poter, quien comenta que “Si cogemos el bajo coste de fabricación y los centramos en la tecnología, y después lo combinamos con un énfasis en la investigación y el desarrollo, el resultado no deja mucho espacio para otros países”.

A pesar de los buenos datos que refleja el análisis, China todavía se queda por detrás de los Estados Unidos en algunos aspectos, como en orientación nacional (62,6 frente a 78), infraestructura socioeconómica (61,2, frente a 87,9) o infraestructura tecnológica (60 frente a 95,5). Pero a pesar de todo esto, China sigue siendo un ejemplo de superación a seguir.

Por ello podemos concluir que parte del éxito de las empresas hoy en día, viene marcado, por su capacidad de adaptación a los mercados “Glocalizados“. En muchos países, especialmente aquellos que ya se encuentran inmersos en la llamada Sociedad de la Información, casi la totalidad de las empresas de tecnología cuentan con un plan de captación de ideas y programas para incentivar al capital humano a la creatividad y la innovación. Pero un estudio más específico sobre España, demuestra que en este país a las empresas les falta ambición y riesgo al innovar, más del 75% de empresas en general no dispone de estas iniciativas, pero señala que se empieza a comprender la importancia de tener una estrategia dirigida al fomento de la innovación y la creatividad.

¿Usted qué piensa al respecto?

En un post anterior analizamos las estadísticas referentes a los usuarios de Internet evidenciando que los hombres superan en más de un 15% a las mujeres como usuarios de la tecnología. Son muchos los factores que pueden influir para dar origen a esta situación, pero nuestro objetivo no es discutirlos en este momento, lo que queda claro es que se debe incentivar el desarrollo de una Sociedad de la Información igualitaria.

La administración pública tiene claro este objetivo y como ejemplo podemos mencionar el programa "Ni más ni menos" presentado por la Subdelegación del Gobierno de Galicia y AGESTIC (Asociación gallega de empresas de tecnología e información), que pretende acercan las mujeres emprendedoras a las TIC y cuyo objetivo principal es la promoción de empleo y mejora empresarial de las "mujeres profesionales" mediante las nuevas tecnologías, ojalá que este encuentro fomente el desarrollo de esta nueva generación de mujeres directivas y autónomas que incorporan en sus actividades las TIC para favorecerse de sus innumerables ventajas. Pienso que esta iniciativa debe ser ejemplo para gobiernos locales en cualquier entorno geográfico.

A nivel de España existen otros programas que incentivan la creación de nuevas empresas como los ofrecidos por el Instituto Oficial de Crédito que aunque no es una iniciativa sólo para mujeres, su promoción actual está dirigida a las mujeres emprendedoras que requieren financiamiento para hacer realidad sus proyectos.

¿Estos programas realmente integran a la mujer en la Sociedad de la Información?

Estamos inmersos en un mundo que cambia a velocidades asombrosas. Para adaptarse a estos cambios, las generaciones actuales que viven en zonas de alto desarrollo no han tenido que hacer grandes sacrificios para adaptarse a ellos, el avance tecnológico no es algo fuera de lo común. Su organismo está adaptado para asimilar y adaptarse rápidamente a los cambios que la innovación le pone en su camino.La situación para los jóvenes que viven o se desenvuelven en zonas en las que la innovación tecnológica no está al alcance de sus manos, puede decirse que existe desventaja. Cada día se van quedando más atrás, ya que cuando pueden acceder a los adelantos tecnológicos, ya existen otros avances que en ocasiones dejan obsoletos los anteriores, debido a que la tecnología cambia en muy cortos períodos de tiempo.

También las personas de la tercera edad, en cualquier parte del mundo, están en desventaja, ya que su organismo no está igualmente adaptado a estos vertiginosos cambios. Estas limitaciones contribuyen a que cada día la brecha digital se haga más grande.

Este tipo de diferencias también existen entre países europeos, muchos de ellas dependen de los sistemas utilizados y de la compatibilidad entre estos. Para buscar la equidad, en la Unión Europea se está haciendo un gran esfuerzo para superar estas desigualdades creando programas que buscan más igualdad.

Siguiendo este propósito, debido a que  la innovación tecnológica no se detiene, al contrario cada vez avanza más aceleradamente, el último plan desarrollado en España es el Plan Avanza en el año 2005 con el objetivo de "conseguir la adecuada utilización de las TIC para contribuir al éxito de un modelo de desarrollo económico basado en el incremento de la competitividad y productividad, la promoción de la igualdad social y regional y la mejora del bienestar y la calidad de vida de los ciudadanos".

Me surge ahora una pregunta ¿Cuáles logros ha tenido dicho programa?

Según el informe de la Sociedad de la Información para el año 2007, se observa que la mayoría de los objetivos propuestos se cumplirán antes del tiempo propuesto, el año 2008.

Se han obtenido resultados favorables en los siguientes indicadores:

1. Crecimiento del número de ínternautas y aumento en el uso intensivo de recursos disponibles en Internet. Más de la cuarta parte de la población utiliza servicios de Internet a diario (44,6% de los hogares).
2. Mejora de la banda ancha de forma progresiva y su extensión a áreas rurales.
3. Promoción por parte de las empresas de medios e Internet de movimientos de concentración
4. La Web se hace móvil con el "mobile 2.0"
5. Los fabricantes se vuelcan en la búsqueda de nuevas categorías de terminales
6. El concepto de Web granular comienza a producir resultados
7. Nuevas posibilidades alrededor de la televisión
8. Modelos de negocio innovadores en la música digital

Esperemos al año 2010 para poder ver la evaluación final, pero por los resultados que se han obtenido hasta el 2007, parece que las metas planteadas se superarán.

¿Qué piensan ustedes sobre esta realidad?

En la actualidad existe una gran preocupación tanto por parte de los países como de gran parte de la población dentro de la Unión Europea en cuanto al envejecimiento creciente que experimenta su población.Sabemos que en los países europeos existe un gran porcentaje de personas mayores de 65 años. Se espera que entre los años 2010 y 2030 la población entre 65 y 80 años se habrá incrementado en aproximadamente en un 40%. Este factor trae importantes inconvenientes, tal como lo son la salud, limitaciones inherentes al trabajo, gran proporción de tiempo libre que tendrán las personas después de su jubilación, entre otras.

A raíz de este cambio demográfico y previendo sus consecuencias, la Comisión Europea ha propuesto el plan de acción "Envejecer bien en la sociedad de la información ", (el 14 de junio de 2007). Este Plan tendrá como objetivo utilizar las TIC como herramienta para mejorar la calidad de vida de las personas mayores, en su casa, en el lugar de trabajo y en la sociedad en general. En otras palabras, el plan se apoyará en las TIC para brindar una atención eficiente en el aspecto de asistencia social y sanitaria y a la vez, aumentar las oportunidades de comunicación y la innovación de la auto-asistencia.

De igual manera, en este plan se realizará una inversión de 1.000 millones de euros para apoyar las actividades de I+D+i que servirá para generar nuevos productos y servicios tecnológicos que hagan más accesibles y amigables las TIC a las personas mayores. Al mejorar la accesibilidad de las TIC se espera ayudar a las personas mayores a prolongar su vida activa y productiva.

Por otra parte, el desarrollo de las TIC en este sentido conformará un fuerte sector en la industria, que será una ventaja competitiva para la UE y una potencial oportunidad para penetrar un nuevo mercado.

Tenemos la certeza de que esta iniciativa constituirá una nueva y gran oportunidad para las personas mayores, sus familiares y en otras dimensiones al Estado y sus sistemas de salud.

Para finalizar, partiendo de las siguientes afirmaciones: "Solamente el 10% de las personas mayores utiliza Internet" y "El 21% de las personas mayores de 50 años tienen graves problemas de visión, audición y destreza en el uso de las TIC", les dejo para su reflexión las siguientes interrogantes:

¿Estarán dispuestas actualmente las personas mayores a incursionar en el uso de las TIC? o ¿Será más fácil la implementación del producto de este plan en el futuro cercano?

 Entre los principales retos de la Sociedad de la Información está disminuir la Brecha Digital, entendiéndose ésta como la separación que existe entre aquellas personas que tienen acceso a la tecnología y a la información, y aquellas quienes han estado excluidos.Edward de Bono, mentor del conocido "pensamiento lateral" considera que el diseño del futuro depende de tres elementos claves como son: " la creatividad, la competencia y el capital".

Igualmente vemos que el mundo de la empresa se ve influido por tres elementos que se están convirtiendo en commodities como son las competencia, información y tecnología de punta. La pregunta es ¿cómo tomamos estos elementos para convertirlos en valor? Más allá de cierto punto, la tecnología no genera valor, puede transmitir conceptos de valor pero no es en sí un valor

La información genera el conocimiento, sin la identificación real de las bases datos no hay información ni conocimiento, por lo que debemos tener en cuenta que no puede haber información sin el interés por el conocimiento. La creatividad puede ser empleada en algunos casos, como valor agregado en el análisis de la información que genere conocimiento y puede ayudarnos a predecir y confirmar la visión de futuro de la empresa, indicando posibilidades competitivas.

Las competencias comúnmente se basan en el análisis de información: averiguar la causa y solucionar el problema marcan la competencia. Pero usualmente, las competencias no se miden sólo analizando, en muchos casos también hace falta el diseño de gestión que interactué con capital humano. Para tener una visión de la empresa es necesario conocer el pasado aunque no haya manera de corregirlo y así poder proyectar el futuro de las competencias.

Esta claro que la visión futura de la empresa está trazada por la manera de gestionar el capital humano, lo que dependerá puntualmente del crecimiento y desarrollo personal. En este sentido, los especialistas señalan que la adecuada generación y gestión de la información es clave para el posicionamiento de un mercado globalizado y competitivo. Las empresas deben trazar la visión de futuro, valorando acertadas políticas de implementación y las verdaderas capacidades actuales del capital humano. Pero ¿cuál será el retorno de la inversión….?

La relación entre creatividad y las competencias es el potencial necesario para trazar la visión de la empresa, siendo determinante igualmente la habilidad del gerente para gestionar la inversión de la empresa. Recordemos que la información no solo implica competencias… Muchas personas caen en la trampa de ocultar información requerida y se convierten en rehenes de ideas que no pueden defenderlas por no dar a conocer toda la información, lo que puede conducir a una visión de la empresa equivocada.

¿Usted qué opina?

Como ya lo hemos comentado anteriormente, las TIC han revolucionado la manera de hacer las cosas, culturizando a la población, lo que da lugar a la llamada Sociedad de la Información. Al respecto hace algunos días comentaba David Cierco que las TIC tienen que propiciar un cambio cultural en la sociedad.Estos cambios sociales se ven reflejados en el entorno, las expectativas de vida, la incorporación ascendente de la mujer en el mercado de trabajo, la tendencia demográfica, la inmigración y la valorización del ocio, entre otras, lo que hace necesario que la sociedad se desarrolle en otros parámetros poco desarrollados hasta el momento, a través de nuevos servicios y de nuevos productos. Como ejemplo podemos señalar la nueva universidad japonesa que inicio transmisión de clases por telefonía móvil.

Se cree que estos cambios van orientados por nuevas ocupaciones, nuevas profesiones, ya que la actividad laboral requiere satisfacer nuevas necesidades relacionadas con la mejora de la calidad de vida, la cultura y las relaciones familiares entre otras, lo que hace necesario pensar permanentemente en nuevas actividades tanto laborales como empresariales.

Estas nuevas necesidades sociales necesitan de capital humano especializado que den salida a las ocupaciones y profesiones que han surgido, creando así un equilibrio a la oferta de nuevas ocupaciones y profesiones en sectores económicos como son: Transporte y Logística, Consultoría, Bancos, Ocio, Sanidad, Formación, los cuales inciden directamente en la atención de estas necesidades sociales.

Daniel Bell divide el tradicional sector económico "terciario" en: Terciario, cuaternario y quinario, este último engloba la actividad audiovisual, la cultura, el ocio, el entretenimiento y la investigación científica y tecnológica. Es aquí donde podríamos decir que existen los nuevos yacimientos de ocupaciones laborales de hoy y del futuro. Sin duda alguna es aquí donde los cambios sociales impulsan sus acciones relacionadas con la familia (mediación familiar, atención a la infancia, discapacitados o personas mayores,…), con el ocio (desarrollo del deporte, del patrimonio cultural,…), con el medioambiente (control de contaminación, cultura del reciclaje,…) y mejorar la calidad de vida (medios de transporte, seguridad, vivienda, …) creando sin lugar a duda, nuevas ofertas que el mercado demanda.

Pero para entender estos cambios sociales que están produciendo las TIC, es necesario buscar un equilibrio entre la competitividad que generan las empresas y la cohesión social buscando las conexiones globales, sin descuidar las vinculaciones locales y viceversa. Y para asumir el compromiso de participación y colaboración social en busca de la cohesión, resulta imprescindible que las empresas tengan presente los valores de la proximidad, transversalidad, innovación, creatividad y transparencia.

Considero también fundamental recobrar la idea de igualdad, y seguir fomentando el trabajo en red como medio para lograr los cambios sociales. No se puede cambiar una sociedad hoy día, si no se opera en red y en este camino, las empresas deben romper con el tradicional modelo piramidal de autoridad jerárquica, e ir hacia estructuras más horizontales relacionadas con redes más sociales.

Estar conectado y trabajar en red es una necesidad, no se puede ver como una moda, esto implica precisamente tener más autonomía, la colaboración disciplinada en trabajo de grupos y la pertenencia compartida y participativa.

Vemos que las nuevas tecnologías centran hoy en día, buena parte de los cambios sociales que estamos viviendo y que las nuevas generaciones van a vivir, por esta razón es necesario entender que el trabajo en red no implica sólo trabajar en Internet, sino que la incorporación y utilización de herramientas TIC son clave fundamental y necesaria en la toma de decisiones cotidianas.

¿Usted qué opina?

Mediante la creación de diversos planes para el desarrollo de la Sociedad de la Información (SI), se evidencia el esfuerzo de la Unión Europea por crear y fortalecer dicha sociedad con un alto grado de protección social, manteniendo la diversidad lingüística y cultural que caracteriza a ese Continente, pero también desarrollando contenidos y lenguajes nacionales dentro de un ambiente universal para que cualquier persona pueda acceder a los servicios y contenidos en su propio idioma.El objetivo principal de la creación de estos planes y programas es que la industria europea sea más competitiva y que los ciudadanos europeos puedan acceder a las modernas tecnologías de comunicación con el fin de mejorar su calidad de vida.

Sabemos que la incorporación de las TIC por sí solas en las actividades económicas y gestiones administrativas de cualquier ámbito no representan un significativo aporte. Se debe contar además, con capital humano cualificado que sepa aprovechar la información obtenida y procesada a través de las mismas, lo que representa una inversión en capital humano, formando personas de todas las edades, que permitan ir desarrollando en una forma integral a todos los sectores de la sociedad y es aquí donde es importante la participación del sector político.

El sector público ha demostrado estar muy consciente sobre el trascendente papel que juegan las TIC en la economía de cualquier país y los gobiernos se han esforzado por contribuir de gran manera en el desarrollo de las SI.

La primera iniciativa en la Unión Europea fue en 1999 cuando lanzó un programa llamado eEurope, que ha sido la base de todos los creados posteriormente. Entre algunos de los objetivos planteados para ese momento podemos mencionar: abaratar

• Dar acceso a la juventud europea a la era digital
• Abaratar costes el acceso a Internet
• Acelerar la implantación del comercio electrónico
• Un acceso rápido a Internet para investigadores y estudiantes
• Tarjetas inteligentes para aplicaciones electrónicas
• Participación de los discapacitados en la cultura electrónica
• Desarrollo de la salud en línea
• Implantación del servicio de transporte inteligente
• Acceso a la administración pública en línea
• Liberalización de los mercados europeos de la energía y las telecomunicaciones
• Aumento del gasto en investigación y desarrollo
• Lanzamiento del sistema Galileo de navegación por satélite
• Creación de un mercado único de transporte aéreo, conocido como "cielo único europeo".

Luego de esta primera iniciativa se crearon subprogramas específicos que estaban dirigidos a sectores importantes para el desarrollo y crecimiento del ser humano como lo son la educación, la administración pública y la salud. Posteriormente, se originaron el eEurope 2002 y más tarde el eEurope 2005, como verdaderos planes de acción, que siempre han estado acorde con los objetivos iniciales planteados en el eEurope. Estos planes los podemos resumir de la siguiente manera:

Programas para el desarrollo de la SI en la Unión Europea

Observamos cómo el eEurope 2002 arrojó resultados muy buenos, lo que dá origen a que siga trabajando en esa línea poniendo en marcha el programa eEurope 2005.

Los resultados publicados del eEurope 2005 también son alentadores en lo que se refiere a la conexión a banda ancha, pero algunas líneas de acción todavía necesitaban esfuerzos adicionales.

Para seguir trabajando en el tema, en junio de 2005 se pone en marcha el plan 2010, que actualmente se encuentra en vigencia y los objetivos siguen estando en la línea de desarrollar cada vez más una SI integrada, los resultados serán evaluados en el 2010.

Estos tres grandes planes han servido como marco de referencia a todos los países miembros de la Unión Europea para la creación de planes específicos en cada país que promuevan el desarrollo de la SI.

¿Creen ustedes que estos planes son suficientes para un verdadero desarrollo de la SI en Europa?