Industria y Servicios

El "agronegocio ganadero" tiene importantes márgenes de ganancia que incrementan la estructura patrimonial de la empresa de manera mucho más acentuada que la estructura del activo a corto plazo, es decir, el negocio es favorable económicamente pero la utilidad no llega a los flujos de fondo de manera inmediata, por el contrario, permanece "caminando en el establo" por un período de tiempo importante.

Esta verdad conocida por todos los productores ganaderos, quienes deben endeudarse, y reinvertir muchas veces más de lo que se ganan para poder mantenerse en le negocio agropecuario, hace recordar la delicada situación que se plantea en la Norma Internacional de Contabilidad para la Agricultura (NIC 41), con vigencia en Europa desde el 2003.

Analizar esta situación en algunos países en particular es interesante para poder ubicar la reflexión que deseo plantear: En España particularmente está normalizada la utilización de la NIC 41 a partir del 2005 para las empresas cotizadas y para otras empresas a partir del 2007. En Costa Rica ya se ha utilizado por orden legislativa a partir del 2002 inclusive y en Venezuela que acaba de adoptarla afectará a las ganaderías grandes a partir del 2008 y a la PYME agropecuaria (1) a partir del 2010 inclusive.

Una de las situaciones más relevantes en este sentido, es la obligación de registrar las diferencias de importe entre el valor razonable de los activos biológicos y el coste histórico con el que tradicionalmente se contabiliza en el agro a la cuenta de resultados en el mismo momento en que surjan estas diferencias. Por una parte produce esta situación una homologación de los valores reales de los activos, acercando más el valor contable al valor de intercambio en el mercado. Por otro lado de una manera realmente compulsiva que no deja salidas a la opcionalidad, precisa que debe asentarse la diferencia de valores como una ganancia o pérdida del período actual.

Seria importante observar, de que forma la administración fiscal de cada país que incursione en las NIC va a interpretar estas ganancias; en muchos casos contrarias a la normativa fiscal, veremos también cómo empresas forestales, olivos, bovinos y muchos otros productores interpretarán estas diferencias de valor como una ganancia o una pérdida gravable sin la opción de darle un tratamiento como patrimonio diferido.

Estaría muy "cómodo" para el gremio agroalimentario si dentro de los estudios para la adopción de las NIC en todos los países, sobre todo aquellos con inestabilidad económica, inflación y "mercados inseguros", se incluyeran análisis para proponer mecanismos internos que puedan ser complemento de la adopción de la NIC 41, permitiendo a los productores del sector económico primario conceder una información financiera adecuada a los parámetros agro-técnicos. Es decir, que refleje la otra verdad no contemplada en la NIC 41: La necesidad de publicar memorias y datos sensatos donde se pueda presentar en el pasivo diferido o en las cuentas de patrimonio, las utilidades no realizadas o las pérdidas no descargadas.

Se piensa que la capitalización de costes a los activos biológicos, los cambios en la ley fiscal y la posible opcionalidad contable deben ser los campos de estudio para poder incursionar de manera práctica en una armonización contable viable, y no dejar sólo a la academia y a los investigadores la tarea de interpretar una normativa teórica sin haber experimentado "la transpiración de las faenas del campo".

Sería importante conocer en otras partes del mundo, las ventajas que presenta el mecanismo de costeo por absorción en empresas ganaderas tomando en cuenta la capitalización de costes por períodos fisiológicos en el momento que suceden los eventos evolutivos definiendo los cambios de estado de las manadas.

(1) _{En Venezuela ha sido calificada en Noviembre de 2007 la PYME agrícola como toda empresa con menos de US$ 4.000.000,00 (aprox)de ingreso bruto ó menos de 50 trabajadores, calificación publicada por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela (2007). www.fccpv.org.ve}

¿Usted qué opina?

En un artículo reciente: "Madrid: influencia del tiempo al invertir en Bolsa, 1994-2005", María Teresa Corzo y Schmitz Benedickt (madrid-influencia-del-tiempo.pdf), presentaron un estudio que relacionan directamente con la teoría de las finanzas conductuales que se conoce como Behavioral Finance.Los autores antes mencionados, plasman el análisis de la rentabilidad diaria del Índice General de la Bolsa de Madrid y su relación con las observaciones meteorológicas clasificadas en tres grupos: el primero corresponde a días con buen tiempo; el grupo dos a días con tiempo nuboso y cielo cubierto pero no completamente; y el grupo tres a días de mal tiempo en los que el cielo está casi o completamente cubierto. El objetivo del razonado era comprobar si existe diferente comportamiento en las rentabilidades dependiendo de la nubosidad o no que existiese.

Una vez que aplicaron los respectivos análisis obtuvieron indicadores estadísticamente relevantes del comportamiento no racional de los inversores o una influencia del tiempo en su estado de ánimo, porque cuanto más soleados han estado los días mejores han sido las rentabilidades. Por ejemplo en verano, los días intermedios han arrojado las peores rentabilidades. Igualmente observaron que en la estación primavera-otoño, donde el clima es suave y soleado, son los preferidos por los compradores ya que muestra las mejores rentabilidades.

Claramente vemos que esta conclusión es contraria a la teoría de la hipótesis de la eficiencia de los mercados, porque al existir esta relación entre el tiempo y las rentabilidades en ciertas épocas del año, esto podría ocasionar rarezas en el mercado, que podrían ser aprovechadas por cualquier inversor activo. Es decir, éste podría invertir en invierno comprando los títulos a un precio menor y luego vender en primavera a un precio mayor y así obtener una ganancia. Sin embargo, quedaría pendiente por analizar los costes de transacción que esto implica, y que éste inversor debe tomar en consideración a fin de determinar si la estrategia realmente es eficiente. Es decir, si la rentabilidad adicional que obtuvo compensa los referidos costes de transacción presentes en la negociación.

Personalmente, he calculado rentabilidades promedios mensuales del S&P500 que representa el mercado estadounidense, del índice general de la Bolsa de Madrid, del índice de precios y cotizaciones de la Bolsa Mexicana de Valores y del índice bursátil de la Bolsa de Caracas de Venezuela, durante el período 2001-2007. Sin realizar aún un análisis estadístico profundo, he observado que en los mercados: estadounidense, español y mexicano se presentan mayores rentabilidades durante los meses enero, mayo, agosto y octubre, lo cual podría concordar con los resultados de Corzo y Schmitz.

Sin embargo, para el caso del mercado venezolano el comportamiento de las rentabilidades es distinto, ya que las mejores rentabilidades se obtuvieron en febrero y diciembre. En este caso, debemos tomar en consideración que el mercado venezolano es emergente, es el más pequeño de los cuatro y el menos "internacionalizado". Además, es un país con clima tropical ubicado sobre el "Ecuador".

Si la hipótesis de la eficiencia de los mercados supone que la eficiencia y racionalidad de los movimientos en los precios de las acciones vienen determinados por noticias fundamentales referentes a la empresa, el clima local no debería afectar a la evolución de la bolsa. Aquí me surge la siguiente pregunta: ¿Realmente la teoría de las finanzas conductuales constituye una "anomalía" del mercado, que invalida la hipótesis de los mercados eficientes?

¿Cómo podría explicarse este "sesgo psicológico" en los mercados bursátiles donde únicamente existen dos estados del tiempo, uno de sequía y otro lluvioso, por ejemplo países con climas tropicales?

 Actualmente nos encontramos en una etapa muy significativa en el desarrollo y crecimiento del ser humano, donde la sociedad debe ser más solidaria y responsable, convirtiéndola en una verdadera Sociedad de la Información (SI), donde cualquier persona o institución sea parte responsable de este cambio.

En los últimos años muchas empresas se han visto incentivadas a contribuir al desarrollo de esta SI, introduciendo las nuevas tecnologías como forma de potenciar el negocio que lideran. Pero existen otras, donde esta aplicación tecnológica parece complicada y donde los directivos no se atreven a comprometer sus objetivos con el desarrollo de una sociedad.

En la PYME realmente se está contribuyendo a la Productividad Laboral y a la disminución de costes, con la incorporación las TIC lo que da lugar a la gestión tecnológica, que busca realizar los trabajos de la manera más eficiente y eficaz posible, mediante las competencias laborales que influyen en el incremento de la productividad en la empresa. También podemos decir que la informatización de la sociedad se convierte en tema central para comprender los desafíos que las nuevas tecnologías hacen sobre las PYME y en particular en los nuevos sistemas de información, lo que ha dado pie al surgimiento de la llamada "Nueva Economía".

Hoy en día, en la PYME debe existir además de una buena herramienta tecnológica para el manejo de información, habilidades gerenciales de los directivos y ejecutivos para gestionarla. Lo primero que debemos de entender, es que la gestión tecnológica es parte de la vida empresarial y actualmente todas las personas convivimos con ella, para lo cual se debe romper con el paradigma que es sólo trabajo de expertos.

Tampoco podemos dejar de lado el hecho que no todas las personas ni todos los ámbitos tienen las mismas condiciones, el acceso a Internet para algunas personas y sociedades se ve bloqueado por muchos factores, lo que produce la llamada Brecha Digital. Hay que tener muy en cuenta lo que las TIC pueden aportar a los retos mundiales: el envejecimiento de la sociedad, la brecha digital, el cambio climático, la seguridad y la asistencia sanitaria. Pero la dimensión social de la tecnología es el principal desafío que tenemos que afrontar. Razón por lo que las TIC se deben considerar más que el fin en sí misma.

¿Qué opina usted

 El énfasis en el adjetivo "total" no está en cumplir unas especificaciones de producto o proceso comentan J. RIVERA et al (1997), sino en asegurar que el compuesto agregado de las características del producto o servicio satisfacen las necesidades del cliente.

Por otra parte, Irene MARTÍN (2000) considera que la calidad total es una filosofía de la dirección de las empresas y posee tres principios básicos que son:

• Orientación hacia el cliente, donde se presta una especial importancia a los bienes y servicios que satisfagan las necesidades del consumidor.
• Mejora continua, se refiere a la mejora de la satisfacción del cliente con eficiencia económica y sólo se puede conseguir mediante una mejora continua de los procesos productivos.
• Trabajo en equipo, donde el compromiso entre todos los miembros de la organización, proveedores y clientes es fundamental para lograr la calidad total. 

De esta manera, los proveedores deben también actuar como "socios" de la empresa en ese propósito, sin perder de vista que la calidad y los costes deben ir estrechamente vinculados y no ser objetivos en pugna. Así, tanto los directivos, los trabajadores y los proveedores pueden sugerir cambios que vayan en provecho de la calidad, donde todos trabajen mutuamente para lograr la misión, visión y objetivos de la organización.

Otra opinión interesante sobre calidad total es la emitida por Enrique TORRES (2004) quien asegura que para esta creación de valor de la calidad total en las organizaciones, es necesario que se observen, analicen y ejecuten las nuevas tendencias emergentes en la política, en la sociedad, en la tecnología dentro de este mundo cada vez más global. De su conclusión, se desprenden algunas líneas de actuación prioritarias:

• La sostenibilidad: por medio de la cual se debe buscar que la empresa sea sostenible a largo plazo, procurando la plena satisfacción de todos aquellos grupos de interés que participan en la actividad.
• La gestión de los intangibles: los cuales deben incorporarse en los cuadros de mando, resultando cada día susceptibles de mayor atención, entre los que se pueden mencionar: el capital intelectual, el valor de la marca, la reputación corporativa, entre otros, que son considerados unos de los principales activos de las organizaciones.
• La innovación: entendido este concepto como la novedad que se introduce en algo para obtener un resultado mejor. Se debe manejar su búsqueda de manera sistemática para explotar al máximo la capacidad de innovación de las personas y de las organizaciones.
• La integración de las políticas: todas las políticas creadas para la consecución de los objetivos, deben ser conocidas no sólo por la alta dirección, sino que deben ser políticas integradoras que abarquen todos los ámbitos de la organización. Esto evitará divergencias y permitirá establecer objetivos comunes entre todas las áreas funcionales.

En mi opinión, sea cual sea su definición, la calidad se ha convertido en un factor diferenciador entre las empresas y por lo tanto, origina la competencia, es demandada por el cliente cuando tiene más comprensión sobre la información que maneja y se vuelve más exigente. Por ello, el término de calidad siempre debe tener inmerso el adjetivo "total", tanto en la prestación de servicios como la generación de productos. El objetivo principal debe siempre ser satisfacer las necesidades de los clientes de la forma más óptima posible.

¿Creen ustedes que dentro de las empresas actuales se desarrollan las líneas de actuación mencionadas?

 Ya sabemos que las TIC han cambiado la manera de hacer las cosas, proporcionando innumerables ventajas a la hora de ahorrar tiempo y acortar distancias. Pero también nos encontramos en algunas ocasiones con resistencia de las personas a su uso, por miedo o simplemente por desconocimiento.En esta época nos damos cuenta que uno de los ámbitos donde la tecnología también ha hecho estragos es en los juegos, lo impresionante es que esta resistencia es inexistente en los niños. Un gran número de juguetes están relacionados de una u otra manera al factor tecnológico y los niños se desenvuelven perfectamente con su uso casi sin darse cuenta.

Personalmente pienso que como padres debemos aprovechar la edad de nuestros hijos para que aprendan y aprovechen todo lo que la tecnología nos brinda que a lo mejor a nosotros nos ha costado mucho más tiempo y esfuerzo.

Pero también debemos estar alertas que no se deben perder los valores de los juguetes tradicionales que han existido hasta ahora, ni permitir que estos juegos tecnológicos se conviertan en sus únicos amigos del niño, aislándolos de su entorno. Debemos estimularles su uso pero también enseñarles sus límites.

Tampoco debemos dejar de lado, el hecho que la "Brecha Digital" también está presente en los niños, quizás de una manera más patente porque debido a los costes de estos juguetes sólo un porcentaje muy pequeño puede tener acceso a ellos, hecho que también nos debe cuestionar.

Pero lo que está claro es que el aprendizaje tecnológico a través de los juegos les desarrolla destrezas con el ordenador y con los buscadores de Internet entre otros, que en su futuro se convertirá en un factor muy importante para ser más competitivos en el mundo cada vez más globalizado que les tocará vivir.
¿Qué opina usted al respecto?

Mediante la creación de diversos planes para el desarrollo de la Sociedad de la Información (SI), se evidencia el esfuerzo de la Unión Europea por crear y fortalecer dicha sociedad con un alto grado de protección social, manteniendo la diversidad lingüística y cultural que caracteriza a ese Continente, pero también desarrollando contenidos y lenguajes nacionales dentro de un ambiente universal para que cualquier persona pueda acceder a los servicios y contenidos en su propio idioma.El objetivo principal de la creación de estos planes y programas es que la industria europea sea más competitiva y que los ciudadanos europeos puedan acceder a las modernas tecnologías de comunicación con el fin de mejorar su calidad de vida.

Sabemos que la incorporación de las TIC por sí solas en las actividades económicas y gestiones administrativas de cualquier ámbito no representan un significativo aporte. Se debe contar además, con capital humano cualificado que sepa aprovechar la información obtenida y procesada a través de las mismas, lo que representa una inversión en capital humano, formando personas de todas las edades, que permitan ir desarrollando en una forma integral a todos los sectores de la sociedad y es aquí donde es importante la participación del sector político.

El sector público ha demostrado estar muy consciente sobre el trascendente papel que juegan las TIC en la economía de cualquier país y los gobiernos se han esforzado por contribuir de gran manera en el desarrollo de las SI.

La primera iniciativa en la Unión Europea fue en 1999 cuando lanzó un programa llamado eEurope, que ha sido la base de todos los creados posteriormente. Entre algunos de los objetivos planteados para ese momento podemos mencionar: abaratar

• Dar acceso a la juventud europea a la era digital
• Abaratar costes el acceso a Internet
• Acelerar la implantación del comercio electrónico
• Un acceso rápido a Internet para investigadores y estudiantes
• Tarjetas inteligentes para aplicaciones electrónicas
• Participación de los discapacitados en la cultura electrónica
• Desarrollo de la salud en línea
• Implantación del servicio de transporte inteligente
• Acceso a la administración pública en línea
• Liberalización de los mercados europeos de la energía y las telecomunicaciones
• Aumento del gasto en investigación y desarrollo
• Lanzamiento del sistema Galileo de navegación por satélite
• Creación de un mercado único de transporte aéreo, conocido como "cielo único europeo".

Luego de esta primera iniciativa se crearon subprogramas específicos que estaban dirigidos a sectores importantes para el desarrollo y crecimiento del ser humano como lo son la educación, la administración pública y la salud. Posteriormente, se originaron el eEurope 2002 y más tarde el eEurope 2005, como verdaderos planes de acción, que siempre han estado acorde con los objetivos iniciales planteados en el eEurope. Estos planes los podemos resumir de la siguiente manera:

Programas para el desarrollo de la SI en la Unión Europea

Observamos cómo el eEurope 2002 arrojó resultados muy buenos, lo que dá origen a que siga trabajando en esa línea poniendo en marcha el programa eEurope 2005.

Los resultados publicados del eEurope 2005 también son alentadores en lo que se refiere a la conexión a banda ancha, pero algunas líneas de acción todavía necesitaban esfuerzos adicionales.

Para seguir trabajando en el tema, en junio de 2005 se pone en marcha el plan 2010, que actualmente se encuentra en vigencia y los objetivos siguen estando en la línea de desarrollar cada vez más una SI integrada, los resultados serán evaluados en el 2010.

Estos tres grandes planes han servido como marco de referencia a todos los países miembros de la Unión Europea para la creación de planes específicos en cada país que promuevan el desarrollo de la SI.

¿Creen ustedes que estos planes son suficientes para un verdadero desarrollo de la SI en Europa?

 Esta noticia, aparecida en un reconocido periódico español, nos muestra la forma en que se han comportado este tipo de inversiones… ¿inversiones socialmente responsables, ó simplemente buenas inversiones? Las empresas que han hecho una "apuesta" ecológica han recibido un espaldarazo de los inversores.Por una parte, la necesidad de disminuir los niveles de contaminación, hacen que muchas ayudas gubernamentales se concentren en este tipo de inversiones; por otro lado, Peter Sweatman, director de Climate Change Capital, plantea que no hay muchas empresas de este tipo cotizando en bolsa y que hay mucho dinero dispuesto a invertir en ellas.

Peter Swearman, menciona cuatro causas para las ayudas gubernamentales:

1. Europa tiene que aumentar su producción de energías renovables un 250% hasta el 2020;
2. La tecnología de las energías renovables avanza, por lo que los costes de producción bajarán;
3. La escalada de los combustibles fósiles las hace competitivas, y
4. La posibilidad de encontrar nuevos mercados resulta más sencilla por tratarse energías limpias.

"El despegue bursátil de las acciones verdes no ha pasado desapercibido a los gestores de fondos de inversión. Comienzan a proliferar productos financieros con etiqueta ecológica y sostenible. Su rentabilidad es muy superior a la de otros productos comparables". Sin embargo, no podemos afirmar con certeza que estemos frente a inversiones socialmente responsables - ISR - simplemente estamos frente a "buenos negocios", así por lo menos se ven hasta ahora.

Para avanzar en las ISR debemos procurar que estas inversiones verdes, profundicen en cuestiones éticas, sociales y/o medioambientales y no se constituyan en una nueva forma de hacer buenos negocios solamente, sino que realmente aporten de manera más integral al bien común.

¿Usted qué opina?

 La aparición de las TIC ha mejorado de una manera asombrosa las comunicaciones y la obtención e intercambio la información se acelera cada día más, pero a pesar, sigue existiendo un enorme crecimiento de las necesidades de información.Una de las innovaciones que ha influenciado de manera contundente la comunicación y el intercambio de información ha sido Internet. Desde Internet podemos acceder a gran cantidad de información disponible y acceder a bases de datos sin necesidad de autorizaciones y a costes muy bajos

La excesiva cantidad de información disponible aunada a la enorme necesidad de consultar, hace que podamos encontrarnos simultáneamente la contaminación de información, por lo que debemos ser cuidadosos cuando consultamos bases de datos y accedemos a la información, porque aunque existen mecanismos y herramientas que evitan infectarla encontramos que es insuficiente el control, la evaluación y la supervisión de la misma.

Aunque la forma más común de encontrar la información es como un conjunto de datos, debemos de tener en cuenta que la información es recomendable encontrar y consultarla también como elemento.

La información como elemento debe tener las siguientes características:

a.- Exactitud y precisión: La exactitud se refiere a la ausencia de errores tanto de cálculo como de transmisión y la precisión se refiere a la ausencia de dispersión y a la no existencia de sesgos en esta.

b.- Estructura o forma; La información debe poseer una estructura determinada. Esta estructura puede realizarse tomando en cuenta su cuantificación u su calificación (información cuantitativa o información cualitativa), puede hacerse tomando en cuenta el medio de difusión (oral, escrita o por pantalla) o por su nivel de agregación (detallada o resumida).

c.- Frecuencia, extensión y alcance: La frecuencia se refiere a la periodicidad con la que se produce, se compila o se demanda la información. Mientras que la extensión y alcance se refiere a la amplitud del área de interés: acontecimientos, lugares, personas y cosas.

d.- Origen: El origen hace referencia a la fuente que lo produce, la que la compila o la fuente que la hace disponible al usuario.

e.- Temporalidad: La información debe estar referida a un momento en el tiempo. Puede estar referida al pasado (historia), al presente o al futuro (proyecciones). 

Y la información como un conjunto, debe presentar las siguientes características:

a.- Relevancia. La información debe servir al usuario en la resolución de su problema o ayudarlo en la toma de su decisión. La relevancia se aplica a situaciones particulares y referida al momento actual, el presente.

b.- Plenitud. Se indica al usuario todo lo que debe saber referente a una situación o fenómeno en particular. Cabe mencionar que la plenitud total es imposible.

c.- Oportunidad y actualidad. La oportunidad se refiere a que esté disponible en el momento que se necesita. La actualidad es el tiempo que transcurre desde que se produjo el hecho hasta el momento en que se sitúa la información a disposición del usuario.

d.- Significado: La información que se pone a disposición del usuario debe tener el máximo contenido semántico posible.

e.- Coherencia. Debe tener relación, consistencia tanto internamente como con el mundo real.

f.- Seguridad. La información debe estar protegida de deterioro en los dispositivos de almacenamiento. También debe estar protegida frente al acceso de usuarios no autorizados.

Cabe mencionar que no se puede lograr el máximo de todas las características ya que algunas pueden ser incompatibles, pero se debe obtener un equilibrio entre las mismas. Por ejemplo, cuando se trate de investigaciones por medio de muestreo, debemos tener en cuenta que se especifique el método de muestreo utilizado, el nivel de confianza del estudio y el margen de error.

Otro ejemplo que podemos citar, es cuando se trata de la información oficial relacionada con un determinado país, como la tasa de inflación, IPC, tasa de desempleo, tasa de crecimiento económico, entre otros. Existen algunas normas internacionales para tratar de hacer coherente esta información y poder realizar comparaciones directas entre diferentes países.

Los países de la Unión Europea han tomado conciencia de esta situación y están trabajando para estandarizar sus bases de datos. En Latinoamérica está sucediendo todo lo contrario, cada país quiere tratar la información oficial de manera particular generado muchas veces contaminación y disminuyendo la credibilidad por falta de homogeneidad en el respaldo oficial.

En resumen, debemos ser muy selectivos y cuidadosos cuando utilizamos la información que tenemos a disposición. Pero siempre surgirá la siguiente pregunta ¿Estamos realmente inmersos en una contaminación de información?

Desde inicios de los años 90 del siglo XX, en países menos industrializados, así como en ciertos países industrializados pertenecientes a la ODCE, viene operando un clásico fenómeno en los procesos de redistribución del parque industrial: la deslocalización. En pocas palabras, la deslocalización ocurre por el cambio de las condiciones óptimas para el desarrollo de los negocios, vale decir, la modificación de las variables que transforman un ramo u ocupación industrial en rentable o inestable. En los países desarrollados, como por ejemplo, y más propiamente en Europa Occidental, la deslocalización adquirió fortaleza por los costes y protecciones laborales y sociales europeos cada vez más inflados, que terminan haciendo de la empresa un ente para nada competitivo de cara a la industria asiática o la siempre liberal norteamericana. Así, el negocio se muda hacia naciones donde la mano de obra es tan barata como prácticamente "gratis" (El caso de China, India, Vietnam o Europa del Este). Las denuncias de estas prácticas de parte de la OIT abundan y no viene al caso mencionarlas. Para paliar o frenar el fenómeno, la UE ha diseñado una serie de normativas comunitarias que dificultan la deslocalización, pues, cuando una empresa abandona su geografía originaria no es simplemente desmantelar los galpones o maquinarias automatizadas, sino, que con ella también se muda la fuente del bienestar de dicha comunidad, incluyendo, aquellas políticas de responsabilidad social que regularmente venía desarrollando.

Sin embargo, contra aquello que pudiera resultar incomprensible, la deslocalización también ha venido operando en menor medida en algunos países considerados de mediano desarrollo o semidesarrollados. Es el caso de algunos países latinoamericanos que por falta de seguridad jurídica y económica, donde, buena parte de su incipiente parque empresarial (de capital local o trasnacional) ha tenido que mudar operaciones a países como Brasil, Colombia, y más recientemente, el boom del capital se dirige a Panamá. Los motivos surcan la policromía de turbulencias, que parten desde la seguridad individual hasta el riesgo político de un cambio radical de modelo socioeconómico. La salida de empresas emblemáticas o trasnacionales con décadas de arraigo en un país determinada, ha traído consigo un debate entre algunos empresarios sobre las consecuencias sobre la RSE de esta deslocalización. Puedo citar un ejemplo en concreto, que pude plasmar personalmente: Fue en un foro abierto establecido por el empresariado del occidente Venezuela, donde se escucharon voces que protestaban la falta de compromiso social con esas empresas que poco a poco abandonaban Venezuela. Un buen número de ellas sostiene y articula un cúmulo importante de programas vinculados a la RSE, que, ante su inminente partida se corre el riesgo de echarse al olvido o en el mejor de los casos, el Estado termina por absorberlos.

Frente a esta disyuntiva, pues, por un lado, es legítimo que un accionista ante el peligro desee proteger el capital invertido e irse donde su esfuerzo genere el mejor de los dividendos. Pero, por otro, también existe el compromiso ineludible con sus trabajadores y con el entorno local donde se ubica. Sobre los trabajadores, ya el Derecho del trabajo se ha ocupado lo suficiente del asunto. Sin embargo, en este proceso, la mayor perjudicada tiende a ser la RSE donde el Derecho hasta el momento no ha tomado las previsiones para protegerlo. Frente a este vacío, ¿qué opinan ustedes?.

La prestación del servicio eléctrico en los últimos años en un país totalmente energético como es la Republica Bolivariana de Venezuela, genera una serie de incógnitas que distorsionan el objeto y dirección de las empresas del sector eléctrico.

El objetivo principal de la creación de empresas públicas y privadas en el sector de la energía hace algunos años, era el incremento de la rentabilidad, lo cual no ha logrado la expectativa planteada . En este sentido, se promulgó la ley del servicio eléctrico, vigente hasta ahora, en cuyo caso se refleja la separación de las actividades (Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización) y se crea un mercado mayorista de ventas y consumo de energía. Ninguno de los aspectos se ha hecho efectivo y las compras de energía se adquieren a través del sistema interconectado nacional, conformado por las empresas Edelca, Enelven, Elecar y Cadafe.

Los costes en la prestación del servicio eléctrico, en las distintas actividades de la cadena de valor: Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización son regulados por el Estado mediante tarifas estratificadas por tipo de servicio y donde, adicionalmente, se generan los siguientes hechos:

• La empresa distribuidora tiene dentro de sus obligaciones el suministro de la energía sin importar el coste que signifique y el estado no garantiza el retorno de la inversión insegura.
• Al no existir un coste por separado de las actividades involucradas en el proceso, se ha generado un mercado deficiente en cuanto la calidad del servicio, por falta de inversiones, excesiva morosidad de los usuarios parciales y la pérdidas de energía (un 40% aproximadamente), al no facturar la totalidad de lo comprado.
• Las pérdidas de energía, solo pueden identificarse, por empresas y por el Estado.
• No existe un margen aceptable de las pérdidas de energía por empresa, cuya incidencia se refleja tanto en la calidad en la prestación del servicio como en los costos del servicio eléctrico.

En este sentido, si queremos identificar la rentabilidad o inclusive la pérdida en el proceso, se hace necesario la separación de las actividades y el detalle de los costes del servicio clasificando la actividad por: tipo de servicio, zona geográfica y estructura departamental de distribución y comercialización de la energía.

Esta metodología sugerida, en la práctica contribuirá con la administración eficiente de las inversiones y de los márgenes de calidad, así como, con la disminución de los promedios en pérdidas de energía y morosidad, mediante la garantía en la prestación de un buen servicio eléctrico.

El problema es bastante grave y la solución bastante fácil, pero hay falta de formación e información a nivel de consumidores ¿Es un problema cultural o es un problema de gestión de recursos en un país altamente productor y exportador de energéticos?

NOTA: El que desee conocer más información sobre los datos estadísticos les dejo el siguiente documento: costesdelservicioelectricoenvenezuela.pdf