La empresa española ante el teletrabajo

El teletrabajo es una práctica que desde luego no cala en España. Si vemos la situación en Europa, España se encuentra a la cola en términos de teletrabajo (SIBIS - Statistical Indicators Benchmarking the Information Society).

¿Por qué en las empresas españolas no se promociona el teletrabajo?

Realmente el teletrabajo es una de esas prácticas que se hacen posibles gracias a la incorporación de las TIC en las empresas. Desafortunadamente, un buen uso de las TIC en las empresas es condición necesaria pero no suficiente, para que las empresas organicen su forma de trabajar de “otro modo”.

¿Cuál es ese “otro modo” de organizar el trabajo? Si nos atenemos a observar aquellos países o regiones a los que les va bien desde el punto de vista de la productividad, el éxito se consigue no sólo cuando se incorporan las TIC a las empresas y a la sociedad, sino cuando además se utilizan éstas para involucrar más al trabajador con la empresa, a crear grupos de trabajo autónomos, a ayudar al empleado a conciliar su vida personal y laboral (siendo este un efecto inmediato del teletrabajo).

En siguientes blogs, opinaremos, entre todos, sobre los pros y contras del teletrabajo, pero mientras tanto me gustaría dar mi opinión ante la posición de la empresa española respecto a esta práctica: da la sensación de que las empresas españolas, más allá de si utilizan o no las TIC, no son capaces de asumir nuevas prácticas de organización laboral, y el teletrabajo es un claro ejemplo.

No es cuestión de que los empleados trabajemos o no desde casa, es una cuestión de si realmente la empresa percibe beneficios reales en tener a sus trabajadores involucrados, satisfechos, “conciliados”, etc. Hasta que esto no se produzca no se percibirán los beneficios de las TIC aplicados al ámbito laboral y con un efecto “pescadilla que se muerde la cola”, no habrá incentivos para intensificar más el uso de TIC en las empresas (qué sentido tiene permitir a los empleados el uso de los IM, si no nos fiamos que los estén utilizando para trabajar realmente).

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4 Comentarios a “La empresa española ante el teletrabajo”

  1. Andrés Lewin-Richter Osiander dice:

    Creo que el motivo de la aceptación del teletrabajo está en la falta de estudio sobre las gestiones que realizan los trabajadores de una empresa.
    Si se estudia a fondo se observan clasificaciones de las operaciones que se realizan en la empresa
    a) trabajos rutinarios que no requieren inputs de otras personas son ideales para ser realizados por teletrabajadores
    b) trabajos rutinarios con consultas a un “vademécum” de soluciones
    c) vendedores que pasan pedidos e informes
    d) desarrolladores de procesos que no necesitan estar presentes en la empresa
    En España todavía existe el apego al lema “El ojo del amo engorda el caballo”, y como todavía no está asumida la era postindustrial, tomará su tiempo.

  2. Noelia Fernández Arroyo dice:

    Siguiendo un poco el comentario de Andrés, posiblemente sería interesante intentar hacer un estudio de campo sobre este tipo de impacto y su implantación en algunas empresas. Posiblemente algún observador del blog sepa de estas iniciativas o que pueda encakjarse en un proyecto de investigación.

  3. José Cerezo dice:

    A la empresa española le falta todavía mucho para percibir los beneficios del teletrabajo. Si le cuesta incorporar las TIC a su actividad diaria, más difícil aun le resulta es realizar la reconversión estructural interna que requiere el teletrabajo, que implica cambios internos estructurales y sobre todo de “mentalidad” que tecnológicos.
    Iniciativas desde la administracion publica como la presentada esta semana por el MAP dentro del Plan Concilia: http://www.map.es/iniciativas/mejora_de_la_administracion_general_del_estado/funcion_publica/concilia/medidas/teletrabajo/document_es/Manual_Teletrabajo.pdf

    Puede ser un buen comienzo. Mas información en el blog de Rafa Chamorro http://eadministracion.blogspot.com/2006/10/teletrabajo-en-las-administraciones.html

  4. José Cerezo dice:

    A la empresa española le falta todavía mucho para percibir los beneficios del teletrabajo, si le cuesta incorporar las TIC a su actividad diaria, más difícil aun le resulta es realizar la reconversión estructural interna que requiere el teletrabajo, que implica cambios internos estructurales y sobre todo de “mentalidad” que tecnológicos.
    Iniciativas desde la administracion publica como la presentada esta semana por el MAP http://www.map.es/iniciativas/mejora_de_la_administracion_general_del_estado/funcion_publica/concilia/medidas/teletrabajo/document_es/Manual_Teletrabajo.pdf
    pueden ser un buen comienzo. Mas información en el blog de Rafa Chamorro http://eadministracion.blogspot.com/2006/10/teletrabajo-en-las-administraciones.html

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