La web para todos

Cuando construimos un sitio Web, esperamos que sea visitado, pero nos preocupamos realmente que el sitio pueda ser accesible para todos los usuarios? Qué pasa con usuarios que poseen discapacidades? Quizás muchos sitios personales se crean sobre alguna plataforma o plantilla por lo que es difícil manejar la interfaz, pero qué pasa con los sitios que poseen información importante para todos? Por ejemplo, información de carácter público, como los sitios de los gobiernos o sitios de noticias.

En general, “accesibilidad” se refiere a un indicador de la facilidad con la que algo puede ser usado o visitado por todas las personas, especialmente por las personas con discapacidad. En particular, existe el término “accesibilidad Web” para indicar la accesibilidad relacionada al contenido de Internet. Para esto, existen ciertas pautas desarrolladas por la W3C para ayudar a crear sitios accesibles.

En base a ésto, la consultora Nomensa realizó un estudio en sitios de 20 países, en 5 categorías distintas: viajes, comercio al detalle, banca, gobierno y medios. De los sitios analizados, solamente 3 sitios cumplieron el estándar más básico. Éstos fueron el sitio del Primer Ministro Inglés, del Gobierno Español y del Canciller Alemán.

Algunos de los problemas encontrados son los siguientes:
- 93% Las imágenes carecen de un texto que las describa.
- 78% Los colores usados en las páginas poseen un mal contraste, lo que dificulta la lectura a gente con problemas de visión.
- 97% Los sitios no permiten que la gente pueda cambiar el tamaño de la página.

Un buen ejemplo de sitios que han considerado a los discapacitados es Askability de The Children’s Society. Este sitio está enfocado para niños y jóvenes, de manera que puedan acceder a las noticias locales y mundiales, así como a los eventos que se realizan. Para lograr esto, utilizan un lenguaje, llamado “Symbol”, basados en símbolos que representan los conceptos.

En estos tiempos, que el número de páginas Web crece rápidamente y los recursos multimedias disponibles son muchos y fáciles de instalar, no podemos dejar pasar que el 10% de la población mundial presenta algún grado de discapacidad. Esto no quiere decir que no utilicemos todos los recursos disponibles pero sí es importante generar alternativas dentro de los sitios que permitan la accesibilidad a todos.

Links:

W3C accesibility
Nomensa
Askability
Noticia BBC

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6 Comentarios a “La web para todos”

  1. Andrés Lewin-Richter Osiander dice:

    Un buen ejemplo negativo de lo que cita es este blog de DIFICIL LECTURA por el tipo de letra y el gris de los caracteres

  2. Carlos Rodríguez Domínguez dice:

    Pienso que todos los usuarios y creadores de webs deberíamos de exigir (y tener en cuenta) el hecho de que existen muchas personas con discapacidad cuyo único refugio de un mundo como el nuestro, donde la accesibilidad ha sido impuesta por ley y no autoimpuesta como algo moral, es un mundo virtual sin fronteras para ellos. Ya que entre todos estamos contruyendo el mundo futuro gracias a esta gran red que se llama Internet, aprendamos de nuestros errores y creemos, por fin, un mundo sin barreras.

  3. vogh dice:

    Es triste que los webmasters a dia de hoy tiendan a ver la web como un negocio y no como un enriquecedor almacen de conocimiento. Cada vez se tiende más a lo estético, a lo atrayente, a esos detalles que proporcionan el principal objetivo: visitas -que en algunos casos es sinónimo de dinero- y a hacer que mi web sea más popular que la del otro por esta razón y por esta otra. Cada vez se busca un contenido que guste más al visitante estándar -la inmensa mayoría- y se deja de prestar atención a los visitantes con dificultades, sean del tipo que sean.

  4. Héctor Hiram Guedea Noriega dice:

    Pese a los estándares que emiten el Consorcio (W3C), y las nuevas tendencias del diseño web (web 2.0), se siguen cometiendo graves errores de accesibilidad y usabilidad. Pero ¿porque?, acaso ¿los desarrolladores/diseñadores, no conocen del tema SEO, y los beneficios que les genera cumplir los estándares?.
    Al cumplir con Accesibilidad, Usabilidad aumenta muchos beneficios y no tan solo para ayudar personas con discapacidad, si no que añade un atributo de calidad a la interfaz del sitio en general, de manera que nuestro producto se esta vendiendo para más gente (el aumento de visitas). El cual muchos de los sitios más visitados son los que cumplen con estas características.

  5. Jose Antonio Garcia Corbalan dice:

    Lo que verdaderamente me parece preocupante es que los paises que gozan del calificativo de desarrollados, que saben que internet, cada dia crece y se expande mas y mas rapido, todavia no hayan sido capaces de hacer frente a este problema, por que verdaderamente si que es un problema, ya que se estan tratando de forma un tanto discriminatoria derechos de estas personas que por circunstancias tienen algun tipo de discapacidad. Pero claro estos aspectos no interesan porque internet se ve como un gran negocio con el que enriquecerse de forma rapida y no como lo que realmente deberia de ser, una red de almacen de informacion y conocimientos de la cual todos podamos beneficiarnos.

  6. Victor dice:

    Es un problema grave que se ha detectado muy tarde, con millones de webs creadas un dia alguien de se da cuenta de que el 99% de la web ignora al 10% de la población mundial.

    Para la mayoría de las empresas que desarrollan webs (sobre todo las pymes) los criterios los marca el cliente, y este solo suele pensar en su mercado potencial e ignorar al resto, por lo que el cumplimiento de las normas de accesibilidad no puede recaer en las pequeñas empresas que solo pueden intentar mantenerse sin perder a sus clientes.

    Creo que las administraciones son las primeras que deben empezar a dar ejemplo, y no con buena voluntad sino con leyes que las obliguen a cumplir ciertos criterios de accesibilidad, si esto se consiguiera seria un paso importante a partir del cual estudiar por donde seguir.

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